Overheid ondersteunt instellingen bij aanpak agressie

Overheid ondersteunt instellingen bij aanpak agressie

Bij ziekenhuizen en andere instellingen met een publieke taak valt halverwege deze maand de Handreiking Agressie en Geweld in de bus. Afzender is het Ministerie van Binnenlandse Zaken, dat werkgevers via de handleiding wil ondersteunen bij de aanpak van agressie en geweld tegen hun werknemers. De kwestie is actueel gezien de recente agressie tegen spoedeisende hulp verpleegkundigen in het Nijmeegse UMC St. Radboud.

De handreiking is een praktisch naslagwerk voor personeelsadviseurs, beleidsmedewerkers en arbo-coördinatoren. Ook medewerkers die deel uitmaken van de ondernemingsraad of op een andere wijze het personeel vertegenwoordigen kunnen er gebruik van maken. 

AgressieCruciaal bij de aanpak van agressie en geweld is een actieve rol van werkgevers. Zij zijn (wettelijk) verantwoordelijk voor het beschermen van de uitvoering van de publieke taak en zijn werknemers. Daarnaast is de werkgever als geen ander verantwoordelijk voor de bedrijfsorde. Hier valt ook onder dat elk van zijn werknemers op een correcte manier wordt bejegend, respectvol en in een veilige omgeving. De werkgever kan dit vormgeven door duidelijke normen, heldere procedures en ondersteuning, begeleiding en opvang van werknemers vast te stellen. De werkgever laat daarmee zien dat hij zijn werknemers steunt. De aanpak sluit aan op de landelijke afspraken die gemaakt zijn met politie en openbaar ministerie. Deze eenduidige landelijke afspraken voor opsporing en vervolging zullen per 1 april 2010 van kracht worden.

Drie delen
De handreiking Agressie en Geweld bestaat uit drie delen. De basismaatregelen voor een effectief veiligheidsbeleid, de brochure ‘Aangifte: gewoon doen’ met een uitgebreidere uitleg over duidelijk aangiftebeleid en een Agressie- en Weerbaarheidsonderzoek waarmee zelf onderzocht kan worden hoe effectief het veiligheidsbeleid is. Wie half maart de papieren versie niet heeft ontvangen, kan rond die tijd de handleiding als pdf downloaden via: www.veiligepublieketaak.nl

< Terug naar pagina Informatie voor werkgevers