Medewerker Frontoffice - omgeving Den Bosch

Over de functie

Als medewerker frontoffice ben je de eerste contactpersoon van de organisatie. Gedurende een groot deel van de dag voer je telefoongesprekken met mensen die hulp nodig hebben, getuigen zijn of professionals die geconfronteerd worden met situaties van huiselijk geweld en/of kindermishandeling.

Functie eisen

Wil jij graag aan de slag als frontoffice medewerker bij Veilig Thuis? Dan vink jij de volgende boxen af:

• hebt kennis van de juridische kaders van Veilig Thuis;
• hebt minimaal een afgeronde zorggerichte hbo-opleiding;
• hebt ervaring met systeemgericht werken;
• bent goed in het kernachtig rapporteren;
• beschikt over een SKJ-registratie als hbo-professional óf (op basis van afgeronde opleiding) de mogelijkheid deze via kort praktijkprogramma (binnen half jaar) te behalen;
• beschikt over een BIG-registratie als hbo-professional;
• beschikt over een auto en rijbewijs;
• kunt een VOG overleggen.

Verder beschik jij over analytisch denkvermogen, ben jij in staat onafhankelijk en objectief informatie te combineren en in context te plaatsen, op waarde te schatten en te beoordelen. Samenwerken met collega's en samenwerkingspartners doe jij van nature. Jij weet weerstand om te buiten en presteert goed onder druk. Je hebt het vermogen om de juiste verbanden te leggen en de juiste hulp in te schakelen.

Enthousiast geworden door het lezen van deze vacature? Neem dan contact op via +31 contactinformatie of pien.vanhoorn@maandag.com. Direct solliciteren op deze vacature kan en mag natuurlijk ook!

Over het bedrijf

Veilig Thuis Oost-Brabant is het regionale meld- en adviespunt voor huiselijk geweld en kindermishandeling. Zij staan klaar om burgers en professionals te ondersteunen en adviseren, en om meldingen van alle vormen van huiselijk geweld te ontvangen. Ons doel is het stoppen en voorkomen van deze problemen, met een centrale focus op het waarborgen van veiligheid voor alle betrokken partijen.

Als stichting bestaan ze uit een team van ongeveer 220 medewerkers, waaronder Medewerkers Veilig Thuis, gedragswetenschappers, vertrouwensartsen, administratief personeel en beleidsadviseurs. Onder leiding van de directeur en teammanagers streven ze ernaar om als expertisecentrum voor huiselijk geweld en kindermishandeling nauw samen te werken met lokale, regionale en landelijke partners om de missie te vervullen.

Solliciteer

Herken jij jezelf helemaal hierin? Dan ben jij de Medewerker Frontoffice - Omgeving Den Bosch die past bij Maandag®. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.