Doktersassistent/Medisch secretaresse voor het Medisch Coördinatie Bureau

Op het Medisch Coördinatie Bureau (MCB) werken zes “Ziekenhuis Verplaatste Zorg verpleegkundigen”. Door de groei van het aantal zorgpaden en patiënten is er ruimte ontstaan voor functiedifferentiatie. We zijn dus op zoek naar een enthousiaste doktersassistent/ medisch secretaresse. Kom je ons ondersteunen bij het monitoren van patiënten en het regisseren & coördineren van ziekenhuiszorg thuis? 

Wat ga je doen?

Als doktersassistent/medisch secretaresse ben je het visitekaartje van de afdeling en de verbindende schakel tussen patiënt, MCB en de medisch specialist. 

• Je verricht frontofficewerkzaamheden, onder andere telefonisch begeleiden van patiënten, en het maken van nieuwe en vervolgafspraken.
• Telefonisch sta je patiënten, zorgverleners en externen te woord.
• Je voert diverse veelvoorkomende administratieve en secretariële werkzaamheden efficiënt en nauwkeurig uit.
• Je assisteert de MCB-verpleegkundige in het onderhouden van contact met de thuiszorg en het coördineren en regisseren van het zorgproces.
• Je werkt actief mee in de innovatieve ontwikkeling van de afdeling. Je initiatieven tot verbetering van het zorgproces zijn zeer welkom! 

Hoe ziet een gemiddelde werkweek eruit?

Je werk zal in eerste instantie bestaan uit het telefonisch begeleiden van patiënten en bijbehorende administratieve werkzaamheden. Denk aan het helpen installeren van een gezondheidsapp en het leren gebruiken daarvan voor het monitoren van gezondheidsparameters. Je werkt op het kantoor van het MCB, dat gevestigd is in het Mondriaangebouw in Zwolle, tevens is thuiswerken in overleg een mogelijkheid. 

Waar ga je werken?

Isala is een koploper ziekenhuis, zeker daar waar het om onze speerpunten gaat. We willen een inspirerend voorbeeld zijn voor andere ziekenhuizen en een aansprekende werkgever. Maar het belangrijkste is en blijft de waardering van onze patiënten, want dat is waarvoor we het iedere dag weer doen. 

In de komende jaren zal in de zorg een grote transitie plaatsvinden van zorg binnen ziekenhuismuren naar zorg thuis. Door verregaande digitalisering is het mogelijk geworden om zorg thuis onder regie en verantwoordelijkheid van een medisch specialist te realiseren. Dit gaat om verschillende stappen in het zorgproces: van voorlichting en coaching tot monitoring en behandeling thuis. Hierbij kan gebruik gemaakt worden van diverse hulpmiddelen: educatiematerialen, e-Coaches en zelfmanagement apps, telemonitoring en fysieke zorg aan huis. Momenteel lopen er in Isala meer dan twintig initiatieven op het gebied van Ziekenhuiszorg thuis. We hebben de ambitie om de komende jaren te komen tot een substantiële opschaling van bestaande initiatieven, alsmede nieuwe ziekenhuiszorg thuis te ontwikkelen. 

Het MCB bestaat sinds 1 november 2021 en is een onderdeel van het programma Connected Care binnen het Strategisch Bureau.  Er wordt nauw samengewerkt met andere afdelingen als Informatie & ICT (I&I), het Centrum voor Verbeteren en Innoveren (CVI) en de verschillende zorgafdelingen. Het MCB is de virtuele zorgafdeling van Isala en wordt in de komende jaren verder uitgebouwd. 

Wie ben je en wat breng je mee?

• Je hebt een afgeronde opleiding tot doktersassistent/medisch secretaresse en kennis van administratieve werkzaamheden.
• Een achtergrond als doktersassistent/medisch secretaresse en kennis van medische terminologie en administratieve handelingen is een vereiste.
• Je kunt gestructureerd en punctueel werken.
• Je bent organisatorisch sterk en kunt goed overzicht bewaken, ook in hectische situaties.
• Je beschikt over sterke digitale, communicatieve en schriftelijke vaardigheden en ervaring met HIX is een pré.
• Je staat patiënten en zorgverleners op professionele en prettige wijze te woord.
• Je bent flexibel, assertief en stressbestendig.
• Je bent een positief ingestelde team-player die oplossingsgericht werkt. 

Wat bieden wij?

• Je krijgt een aanstelling voor 20 uur per week, in eerste instantie voor 12 maanden. Bij wederzijds welbevinden wordt het contract verlengd.
• De functie is ingedeeld volgens de Cao Ziekenhuizen in FWG 35 met een huidig maximumsalaris van € 3.579,00 bruto per maand bij een volledig dienstverband. Inschaling zal gebeuren op basis van de kennis en relevante werkervaring die jij meebrengt.
• De pensioenregeling is aangesloten bij het pensioenfonds Zorg en Welzijn.
• Isala biedt goede secundaire arbeidsvoorwaarden. Zo hebben we een actieve personeelsvereniging en een eigen Centrum voor Loopbaan en Mobiliteit. En omdat we gezond en met plezier werken belangrijk vinden hebben een Isala breed het programma "Sterk & Fit" met allerlei trainingen en workshops om (zowel mentaal als fysiek) fit te blijven en je werk met plezier te doen. 

Wil je meer weten?

Mocht jij enthousiast geworden zijn door bovenstaande dan nodigen we je graag uit om een paar uur met ons mee te lopen op het MCB. Neem hiervoor contact op met een van de verpleegkundigen via contactinformatie of mail naar MCB@Isala.nl. 

We ontvangen graag vóór 24 november je motivatiebrief en CV. De gesprekken vinden plaats op woensdag 26 november in de middag. 

Solliciteren kan uitsluitend via de sollicitatiebutton.