Administratief medewerker

Youz, specialistische zorg voor jeugd en gezin, zoekt per 1 juli voor onze locatie aan de Vondellaan in Leiden een fulltime administratief medewerker met receptietaken.

Ben jij op zoek naar een afwisselende baan waarin administratie, cliëntcontact en ondersteuning samenkomen? Houd jij van overzicht, structuur en een professionele werkomgeving? Herken jij jezelf in leergierig, communicatief vaardig en nauwkeurig en wil jij bijdragen aan goede ondersteuning van onze collega’s, jongeren en gezinnen? Dan zijn wij op zoek naar jou.

Dit ga je doen

In deze combifunctie werk je als administratief medewerker voor onze locatie in Leiden. Je ondersteunt de behandelaren en het team bij een soepel verloop van de administratieve processen en bent een belangrijk aanspreekpunt voor cliënten, ouders, verwijzers en collega’s.

De locatie aan de Vondellaan is een kleinschalige locatie waar reguliere ambulante behandeling en diagnostiek wordt geboden. Daarnaast is er een speciaal aanbod onder de naam Het Palmhuis, gericht op ambulante zorg voor jongeren die op verschillende niveaus zijn vastgelopen.

Op de locatie werken we nauw samen met verschillende partners. Zo delen we de locatie met PsyQ, dat zich richt op behandeling van volwassenen, en Brijder, gespecialiseerd in verslavingszorg voor zowel volwassenen als jeugd. Ook is er samenwerking met ’t Kabouterhuis, dat specialistische geestelijke gezondheidszorg biedt aan jonge kinderen van 0 tot 7 jaar.

Als administratief medewerker werk je grotendeels zelfstandig op het secretariaat. Er zijn meerdere secretariaatsmedewerkers verbonden aan de locatie, maar zij zijn verdeeld over verschillende werkdagen. Hierdoor is het belangrijk dat jij zelfstandig kunt werken, verantwoordelijkheid neemt en goed kunt prioriteren.

Je zorgt ervoor dat de administratieve ondersteuning goed georganiseerd is en dat cliënten en collega’s zich welkom en geholpen voelen.

Je taken op een rij:

• Verwerken, controleren en bijhouden van (zorg)registraties;
• Ondersteunen bij planning en beheren van agenda’s;
• Verwerken van digitale post en administratieve bestanden;
• Telefonisch, per e-mail en face-to-face contact met cliënten, ouders, verwijzers en collega’s;
• Ondersteunen van behandelaren en management bij administratieve vragen;
• Ontvangen, aanmelden en doorverwijzen van bezoekers op de locatie;
• Eerste aanspreekpunt zijn aan de balie en telefonisch;
• Zorgen voor rust, overzicht en een gastvrije sfeer op de locatie.
• Afhankelijk van je ervaring:
• Signaleer en handel je complexere administratieve onregelmatigheden zelfstandig af;
• Adviseer je behandelaren over bijvoorbeeld registratie in het EPD;
• Pas je wet- en regelgeving toe en vertaal je deze naar praktische werkafspraken;
• Denk je mee over verbetering van administratieve processen;
• Ondersteun en begeleid je collega’s bij administratieve werkzaamheden.

Dit ben jij

Je bent servicegericht, zorgvuldig en prettig in de omgang. Je kunt goed zelfstandig werken, maar zoekt ook actief de samenwerking met collega’s op. Je houdt overzicht, ook wanneer er meerdere zaken tegelijk spelen, en je vindt het belangrijk dat cliënten en collega’s zich gehoord en geholpen voelen.

Verder heb je:

• Een afgeronde mbo-opleiding niveau 3 of 4 (administratief/secretarieel of vergelijkbaar);
• Ervaring met administratieve werkzaamheden en digitale systemen;
• Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding;
• Het vermogen om zelfstandig te werken en verantwoordelijkheid te nemen;
• Een rustige, vriendelijke en professionele houding, ook tijdens drukke momenten.
• Heb je al ervaring binnen de zorg, GGZ of met een EPD? Dan kun je bij ons verder groeien in verantwoordelijkheid.

Voor deze functie is een positieve Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) vereist. Het natrekken van referenties en het controleren van diploma’s maken onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.

Wij bieden

• een gevarieerde en zinvolle baan in een professionele en fijne werkomgeving waar jouw inbreng wordt gewaardeerd;
• een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband voor 24 - 27  uur;
• een salaris tussen € 2504,- en € 3326,- (FWG 30) ,€ 2888,- en € 3917,- (FWG 40) op basis van een werkweek van 36 uur, 
• fijne arbeidsvoorwaarden conform de cao GGZ, met allerlei leuke extra's. Klik hier voor meer informatie over onze arbeidsvoorwaarden.

Werken bij Parnassia Groep

Youz, specialistische zorg voor jeugd en gezin, is onderdeel van Parnassia Groep

Interesse?

Heb je nog vragen of wil je meer informatie over deze vacature? Neem dan contact op met Paul Beket, via p.beket@parnassiagroep.nl