Baliemedewerker- Spoedeisende Hulp (alle diensten)

Wat heb jij nodig om mensen welkom te laten voelen? Kiezen voor Haga is kiezen voor jouw gastvrijheid, jouw ontwikkeling en onze gezamenlijke missie: iedereen een warm welkom bieden.

Dit ben jij

Je bent duidelijk, direct en doelgericht. Als eerste aanspreekpunt op de SEH geef je patiënten en collega’s snel duidelijkheid. Met jouw rust en overzicht draag je bij aan goede zorg en een sterk team. Je hebt geen probleem met werken in alle diensten.

Ook ben jij:

• Opgeleid op mbo-niveau 4, bij voorkeur in de richting van administratie of secretariaat.
• Beschikbaar voor 24 uur per week, met inzet op zowel dag-, avond-, nacht- als weekenddiensten.
• In het bezit van het diploma medische terminologie (pre) of je hebt de bereidheid om deze te volgen.
• Kalm onder druk, schakelt snel en blijft altijd vriendelijk.
• Iemand met ervaring aan de balie of in de administratie binnen de zorg, dat is een pré.

Dit ga je doen

Als baliemedewerker op de SEH heb je een belangrijke rol. Jij ontvangt patiënten die zich melden via de huisarts, ambulance of op eigen initiatief. Daarnaast beantwoord je telefoontjes van familie, collega’s van andere afdelingen en zorgverleners buiten het ziekenhuis.

Jij zorgt voor:

• Een fijne ontvangst aan de balie: Je zorgt voor een vlotte en overzichtelijke ontvangst van patiënten. Je houdt de regie, geeft duidelijke informatie en zorgt ervoor dat iedereen op de juiste plek terechtkomt.
• Een up-to-date patiëntenadministratie: Je beantwoordt telefoongesprekken en controleert de identificatie van patiënten.
• Aandacht voor de patiënt: Werken op de SEH is uitdagend. Jij hebt een groot hart voor mensen, biedt een luisterend oor en blijft rustig als de spanning oploopt. Ook als het minder vriendelijk wordt, sta jij stevig in je schoenen.

Dit zijn wij

Op de Spoedeisende Hulp (SEH) bieden we snelle, hoogwaardige zorg aan patiënten die acuut medische hulp nodig hebben. Patiënten kunnen via de ambulance, een doorverwijzing van hun huisarts of op eigen initiatief bij ons terecht. De SEH is een dynamische en veeleisende omgeving waar snelheid en deskundigheid essentieel zijn. Ons team werkt samen om patiënten met verschillende klachten, van hartproblemen tot verwondingen, de juiste zorg te bieden.

Je maakt deel uit van een hecht team van 13 baliemedewerkers. We zijn betrokken, vangen elkaar op en delen zowel de mooie als de moeilijke momenten. Er is altijd ruimte voor overleg of om even je hart te luchten. Daarnaast werk je nauw samen met collega’s op de SEH, van verpleegkundigen en doktersassistenten tot arts-assistenten en specialisten.

Dit is jouw moment

Tussen jouw talent en het waarmaken van jouw ambitie zit maar 1 stap. Zo zet je hem:
Solliciteer eenvoudig en snel via de sollicitatiebutton of neem contact op met Sheila Hak, teammanager contactinformatie , of met Charlotte Jakobs, recruiter contactinformatie .

Sluitingsdatum: woensdag 5 december. Bij voldoende reacties behouden wij ons het recht voor de vacature eerder te sluiten.