Frontoffice medewerker

Als Frontoffice medewerker op onze locatie Hilversum zorg je dagelijks voor een optimale service en gastvrijheid voor onze cliënten op de poli. Daarnaast bestaat jouw werk uit:

• je ontvangt onze cliënten op een gastvrije manier en verleent proactief service;
• je meldt cliënten aan bij binnenkomst aan de balie van Huid & Vaten;
• je houdt de wachtkamer schoon en opgeruimd;
• indien nodig ondersteun je je telefonie collega bij zijn/haar werkzaamheden;
• het maken van afspraken.

Wat heb je nodig om succesvol te zijn in deze rol?

Jij laat je niet snel van de wijs brengen in een hectische omgeving en blijft onder alle omstandigheden gefocust en klantgericht.
Voor deze functie is het belangrijk dat je ervaring hebt in een vergelijkbare functie binnen een servicegerichte (zorg) omgeving.

Daarnaast beschik je ook nog over:

• ervaring met het verlenen van service en een nette communicatie stijl;
• een proactieve werkhouding en vooruitziende blik;
• een flexibele beschikbaarheid op korte termijn.

Wij geloven dat goede zorg begint bij onze medewerkers. Daarom zorgen wij goed voor jou.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris op basis van kennis en ervaring tussen de € 2.783,- en € 3.831,- (FWG 30, obv fulltime; 40 uur p/w) conform de cao ZKN.
• Vakantiegeld (8,33%), een eindejaarsuitkering (8.33%), deelname aan de pensioenregeling bij PFZW en een collectieve zorgverzekering van IZZ, Menzis of Zilveren Kruis.
• 160 verlofuren en 72 PLB (persoonlijk levensfase budget) -uren per kalenderjaar bij een fulltime dienstverband.
• 20% korting voor jou en je “Friends & Family” (10%) op de producten en diensten van Bey en Memira.
• Unlimited Learning via Good Habitz: onbeperkt toegang tot honderden trainingen en opleidingen die aansluiten op jouw wensen en ambities via onze eigen Bergman Academy.
• Extra’s zoals gratis fruit, gezellige borrels, korting en aanbiedingen via de Alleo app en lease-a-bike fietsplan.

Hier ga je werken

Je komt te werken op de polikliniek Huid & Vaten in Hilversum, gevestigd in een ruime en prettige kliniek van Bergman Clinics aan de Marathon 1. Deze locatie heeft een warme, gastvrije uitstraling, waardoor cliënten zich direct op hun gemak voelen. Naast Huid & Vaten zijn op deze locatie ook andere divisies gevestigd, wat zorgt voor een dynamische en professionele werkomgeving.

Binnen Huid & Vaten behandelen we de zorgprogramma’s dermatologie, proctologie en spataderzorg. Het behandelteam werkt intensief samen en is gezamenlijk verantwoordelijk voor het totale proces rondom de cliënt tijdens de spreekuren en op de zelfstandige behandelkamer.

Je komt terecht in een divers en dynamisch team, waar geen dag hetzelfde is en iedereen er samen door middel van een flexibele instelling voor zorgt dat elke dag weer succesvol wordt afgesloten.

Je team bestaat uit 1 andere frontofficemedewerker, 12 doktersassistentes, 6 dermatologen, 1 GE-chirurg, 3 vaatchirurgen, 2 vaatlaboranten en een mohs-analist.

Binnen Huid & Vaten behandelen we de zorgprogramma’s dermatologie, proctologie en spataderzorg. Het behandelteam werkt intensief samen en is gezamenlijk verantwoordelijk voor het totale proces rondom de cliënt tijdens de spreekuren en op de zelfstandige behandelkamer.

Ben je enthousiast? Klik op de button hieronder en solliciteer op tijd! De vacature sluit op vrijdag 16 januari, een reactie op je sollicitatie kun je uiterlijk vanaf maandag 19 januari verwachten,

Screening van CV, diploma’s, identiteitsbewijs en VOG (verklaring omtrent gedrag) maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.