Medewerker Klanten Contact Centrum

Als Medewerker Klanten Contact Centrum bij ActiVite ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze cliënten, verwijzers en collega’s. Jij zorgt ervoor dat elk binnenkomend telefoontje snel en zorgvuldig wordt afgehandeld. Geen dag is hetzelfde: de vragen zijn heel divers en variëren van zorginhoudelijke vragen tot praktische zaken. Jouw vriendelijke en behulpzame houding zorgt ervoor dat elke beller zich gehoord voelt.

Je werkt flexibel in de avonduren (17.30 – 23.00 uur) en in het weekend (07.00 – 23.00 uur). Dit maakt de functie ideaal te combineren met je studie! Je staat er nooit alleen voor: er is altijd een collega aanwezig om samen mee te werken en te sparren.

Wat wij jou bieden
Bij ActiVite staat zorg centraal, maar ook de vrijheid om jezelf te zijn binnen een groter geheel. Met een compleet zorgaanbod, van huishoudelijke hulp tot gespecialiseerde zorg, streven we samen naar zorg op maat voor onze cliënten en bewoners. Kortom, bij ActiVite maak jij het verschil!

Onze kernwaarden spreken voor zich:

• Actief: Je denkt vooruit en zoekt proactief naar toekomstbestendige oplossingen.
• Lef: Je neemt initiatief, toont verantwoordelijkheid en durft uitdagende keuzes te maken.
• Uniek: Ons aanbod is uniek in de regio, net als jij.
• Samen: Je werkt met collega’s en partners aan zorg die écht past.

Bij ActiVite bieden we je niet alleen een goed salaris, maar krijg je ook een hoop gezellige collega’s. Deze functie is op basis van een 0-urencontract, met een salaris (FWG 25) van minimaal €16,24 en maximaal €20,66 per uur!

Ben je al enthousiast, maar heb je eerst nog wat vragen? Bel of app dan met onze recruiter Arjanne contactinformatie .

Waar zijn we naar op zoek?
Wij zoeken een enthousiaste hbo- of universitaire student die het leuk vindt om mensen te helpen en die communicatief sterk is. Herken jij jezelf hierin?

• Je hebt hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting van zorg, communicatie of dienstverlening;
• Je bent klantgericht en weet in elke situatie vriendelijk en professioneel te blijven;
• Je kunt goed prioriteiten stellen en zelfstandig werken;
• Affiniteit met de zorg is een pré, maar geen vereiste;
• Je hebt bij voorkeur ervaring met klantcontact (denk aan een bijbaan in de horeca, retail of klantenservice).

Fijn als je uiterlijk 1 juni kunt starten. De eerste weken zul je gemiddeld 11 uur per week werken. Tijdens de zomerweken kun je zeker zo’n 20 uur per week werken.