Oproepkracht front-office

 

Hoe jij impact kunt maken als Frontoffice medewerker

In de functie als Frontoffice medewerker verwelkom jij onze cliënten hartelijk aan de balie van onze kliniek van Bey by Bergman Clinics in Zwolle. Hier meld jij de cliënten aan en verwijs je ze door naar de arts of wachtruimte. Door jouw gastvrijheid kunnen de cliënten zich met een gerust gevoel voorbereiden op het consult, de behandeling of de ingreep waar ze voor komen.

Wat ga je doen?

• Jij bent de contactpersoon voor onze cliënten en andere collega’s van deze locatie, je zorgt voor een optimale service en gastvrijheid.

• Het op orde houden van de wachtruimte en spreekkamers.

• Administratieve werkzaamheden, waaronder het controleren van cliënt gegevens, beheren van afspraken, beantwoorden van telefoontjes.

 

Wat heb je nodig om succesvol te zijn in deze rol?

Je hebt ervaring met het verlenen van service en spreekt op een, vriendelijke, respectvolle en beleefde manier met onze cliënten. Jij vindt het fijn om anderen te helpen en onze cliënten met een goed gevoel de deur uit te laten gaan. Geen dag is hetzelfde maar de dynamiek van deze functie én in de kliniek is juist waar jij enthousiast van wordt. Verder;

• Heb je een proactieve werkhouding, een vooruitziende blik en ben je computervaardig.

• Beschik je over ervaring als frontoffice medewerker in een dynamische werkomgeving, gericht op hospitality.

• Ben je flexibel (eventueel ook op avond), oproepbaar en op korte termijn inzetbaar (in ieder geval beschikbaar op dinsdagochtend).

• Mogelijkheid tot groei naar vaste uren.

Wat krijg je hiervoor terug?

Wij geloven dat goede zorg begint bij onze medewerkers. Daarom zorgen wij goed voor jou.

Arbeidsvoorwaarden

• Salaris op basis van kennis en ervaring tussen de €2.783,- en €3.831,- (FWG30) o.b.v. 40 uur per week conform de cao ZKN, per 1 mei gaat het salaris met 3% omhoog.

• Vakantiegeld (8,33%), een 13de maand (8.33%), deelname aan de pensioenregeling bij PFZW en een collectieve zorgverzekering van IZZ, Menzis of Zilveren Kruis

• 160 verlofuren en 72 PLB (persoonlijk levensfase budget) -uren per kalenderjaar bij een fulltime dienstverband

• 20% korting voor jou en je “Friends & Family” (10%) op de producten en diensten van Bey en Memira

• Unlimited Learning via Good Habitz: onbeperkt toegang tot honderden trainingen en opleidingen die aansluiten op jouw wensen en ambities via onze eigen Bergman Academy

• Extra’s zoals gratis fruit, gezellige borrels, korting en aanbiedingen via de Alleo app, Lease-a-Bike en collectieve zorgverzekering

 

Bey by Bergman Clinics is hét merk op het gebied van cosmetische behandelingen en ingrepen. Wij bieden een premium ervaring voor vrouwen en mannen die durven te zijn wie ze willen zijn, door middel van een breed scala aan operatieve ingrepen en niet-operatieve huid- en lichaam verbeterende behandelingen. Behandelingen zoals rimpelbehandelingen met injectables en gezichtspeelings
Bij Bey by Bergman Clinics werk je binnen een bedrijf dat het verschil maakt binnen de medische zorg. Hier wordt hard gewerkt in een open en vriendelijke sfeer en alles is erop gericht onze cliënten kwalitatief de beste zorg te bieden met een hoogwaardig serviceniveau.

Twijfel je nog of heb je een aantal vragen voordat je de knoop doorhakt? Neem dan gerust contact op met ondergenoemde contactpersoon.

Geïnteresseerd? Solliciteer dan direct!

 Screening van CV, diploma's, identiteitsbewijs en VOG (verklaring omtrent gedrag) zal (deels) onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.

 

Werken bij Bergman Clinics is werken bij een van de leidende organisaties in superspecialistische planbare medische zorg in Nederland. Wij willen kwalitatieve planbare medisch-specialistische zorg betaalbaar en toegankelijk houden voor iedereen. Met ruim 2000 bevlogen professionals verdeeld over meer dan 80 kleinschalige focusklinieken maken we onze zorgverlening daarom elke dag beter. Nog efficiënter. Nog slimmer. Nog persoonlijker. Zo bouwen we samen aan de duurzame zorg van de toekomst. En helpen we elkaar het beste uit onszelf te halen. Want werken bij Bergman Clinics, daar word je beter van.