ICT Servicebeheerder

Zoek jij een baan waarin je een grote technologische bijdrage levert aan het verbeteren van de zorg? Wil je werken aan het verbeteren van de dienstverlening en werkprocessen van ons ziekenhuis? Dan zien we graag jouw sollicitatie tegemoet!

Wij zoeken een enthousiaste ICT Servicebeheerder die in een uitdagende functie onze klanten écht tevreden weet te krijgen en te houden.

Informatie

Het werken op de ICT Servicedesk bij HMC is de ideale startersfunctie binnen het IT werkveld in de zorg. De afdeling is het visitekaartje voor alles dat met ICT te maken heeft binnen HMC en is dan ook het centrale aanspreekpunt voor medewerkers, leverancier en klanten. Het team bestaat uit 10 enthousiaste ICT Servicebeheerders dat zelfstandig en planmatig werkt. Samen met de afdelingen Functioneel Beheer en Technisch Beheer worden alle mogelijke verstoringen, aanvragen, wijzigingen en projecten succesvol opgelost en geïmplementeerd. In deze rol ben jij de sleutelfiguur tussen alle afdelingen om zo een succesvol resultaat neer te zetten voor de eindgebruiker. Samen maken we de zorg beter!

De ICT Servicedesk heeft constant te maken met veranderingen die vanuit de zorg worden gevraagd of die noodzakelijk zijn wegens technologische ontwikkelingen. Dat vraagt van jou als ICT Servicebeheerder dat je goed om kan gaan met verandering en geïnteresseerd bent in techniek. Je bent geïnteresseerd in hoe de technische oplossing is opgebouwd en hoe deze werkt. Daarbij zoek je zelf naar informatie en maak je wat je leert ook snel eigen.

Binnen HMC zetten we stevig in op digitalisering van de zorg. Wij zien investeringen in digitalisering als de weg voorwaarts om de zorg beschikbaar en betaalbaar te houden. We zetten daarom de komende jaren flink in op het versterken van het cluster Informatisering & Automatisering (I&A). De afdelingen binnen dit cluster werken nauw samen met medewerkers binnen de diverse zorg- en stafclusters aan het verbeteren van de zorg. Samen maken we de zorg beter!

Functie-eisen

• Je hebt (recent) op mbo 4- of hbo-niveau een diploma behaald in de richting van IT.
• Je bent sociaal, klantvriendelijk en je kunt goed samenwerken.
• Je beschikt over inlevingsvermogen en je bent stressbestendig.
• Je bent bereid om avond-, weekend en bereikbaarheidsdienst te draaien (openingstijden van 07:30 tot 21:00 uur).
• Werkervaring in de zorg met affiniteit of kennis van ICT is een pre.

Kom je bij ons werken? Dan vragen wij om een VOG (verklaring omtrent gedrag).

Arbeidsvoorwaarden

• Een jaarcontract op basis van 32-36 uur per week, met de intentie dit om te zetten naar onbepaalde tijd.
• Een ontwikkelende omgeving met ruimte om je kennis en ervaring te ontwikkelen in de richting die jij op wilt.
• Je gaat, op basis van 36 uur, een salaris verdienen van maximaal € 3.160,- bruto per maand (FWG40).
• Je komt te werken in het eerste ziekenhuis in de Haagse regio met de certificering Top Employer (2019/2020).
• Voor ambitieuze zorgprofessionals onder ons heeft HMC interessante ontwikkeltrajecten. Bekijk hier onze loopbaanpaden.
• Pensioenopbouw bij Pensioenfonds Zorg & Welzijn, 8,33% vakantietoeslag en 8,33% eindejaarsuitkering.
• Interessante extra's, zoals: korting op het aanschaffen van een nieuwe fiets, mobiele telefoon, tablet of laptop en studiekostenvergoeding. Korting bij je sportschool, op je verzekeringspremie, voor kinderopvang in de buurt.
• We zijn als werkgever mantelzorgvriendelijk en bieden goede voorwaarden hiervoor. Daarnaast bieden we vanuit onze HR afdeling vele initiatieven om jou gezond en vitaal te houden. Bekijk hier de folder.
• Overige arbeidsvoorwaarden conform CAO Ziekenhuizen.

Contactinformatie

Geef jij je carrière een plus? Solliciteer dan voor, uiterlijk 31 december 2022, via de sollicitatiebutton.

Voor inhoudelijke vragen over de functie kun je contact opnemen met Remy Hage, Coördinator ICT Servicedesk, via: contactinformatie .

Bij voldoende kwalitatieve reacties zullen wij deze vacature eerder sluiten.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Over Haaglanden Medisch Centrum

Zorg is aandacht. In HMC kijken we met en door de ogen van de patiënt. We helpen iedere patiënt op de manier die bij hem of haar past. Innovatie, gastvrijheid en samenwerking dragen bij aan het realiseren van onze missie.

We zijn hét stadsziekenhuis voor de Haagse regio, met een compleet zorgaanbod. Als topklinisch opleidingsziekenhuis heeft HMC vele expertises in huis en we bieden in verschillende centra en samenwerkingen gespecialiseerde zorg aan. Onze speerpunten zijn ons Traumacentrum en Neurocentrum. In ons HMC Kankercentrum bieden we topklinische kankerzorg.

Meer informatie over HMC vind je op www.haaglandenmc.nl.