Senior Adviseur Kwaliteitsbeleid

Betere zorg aan slachtoffers omdat jij weet hoe je werkt aan kwaliteit. Een team dat groeit in professioneel handelen omdat jij helder beleid hebt ontwikkeld. De collega die kwaliteit helder voor ogen heeft, dankzij jouw kennis en inspiratie. Als senior adviseur kwaliteitsbeleid bij Slachtofferhulp Nederland ben jij strategisch denker én praktische aanjager. Je borgt kwaliteit, stimuleert leren en verbeteren én maakt impact – niet alleen op onze dienstverlening, maar ook op je collega’s. Solliciteer nu!

Met jouw expertise in kwaliteitsbeleid zorg je voor betere dienstverlening

Dit wordt jouw werk

Met jouw kennis van kwaliteitsmanagement in een zorgverlenende organisatie sta jij voor de uitdaging om de strategische kaders verder uit te gaan werken en te zorgen voor regie én implementatie. Als senior adviseur kwaliteitsbeleid ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen, implementeren en borgen van het kwaliteitsbeleid en kwaliteitsmanagementsysteem van Slachtofferhulp Nederland. Je volgt de strategische koers van de organisatie en vertaalt deze naar concreet beleid, instrumenten en werkprocessen. Daarbij werk je volgens de PDCA-cyclus en stimuleer je organisatie breed het kwaliteitsbewustzijn.

Je voert interne audits uit, ondersteunt bij de inrichting van werkprocessen en zorgt voor het goed functioneren van het team kwaliteit. Ook geef je trainingen en zorg je voor kennisdeling rondom kwaliteitszorg binnen de organisatie. Je maakt deel uit van het bestuursbureau en werkt nauw samen met collega’s uit diverse afdelingen. Je rapporteert aan het hoofd bestuursbureau. Onze organisatiecultuur is mensgericht, professioneel en voortdurend in ontwikkeling. Je krijgt veel ruimte voor eigen ontwikkeling.

Hier doe je het voor

Jouw werk is uitdagend, afwisselend en met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief. Je helpt collega’s groeien. En slachtoffers vooruit. Jouw werk is van betekenis en maakt maatschappelijk het verschil. Daarom krijg jij:

• Een jaarcontract met optie op verlenging.
• Opleidingsmogelijkheden en toegang tot leerplatform Skills Town. 
• Een individueel keuzebudget: 26 extra verlofuren, 8% vakantiegeld en 8,3% eindejaarsuitkering, in te zetten hoe jij wilt. 
• Een NS-businesscard, voor zakelijk reizen in de tweede klas. 
• Een individueel loopbaanbudget.

Wie ben jij? 

Je weet hoe je kaders neerzet en bewaakt en vanuit beoogde resultaten denkt en werkt, en mensen daar ook in meekrijgt. Daarnaast heb je:

• WO werk- en denkniveau.
• Ruime ervaring met kwaliteitsbeleid en kwaliteitsmanagementsystemen.
• Ervaring met interne auditing en kwaliteitsinstrumenten.
• Analytisch, organisatie sensitief en overtuigend.
• Je neemt initiatief, hebt visie en weet collega’s mee te nemen in veranderingen.

Nog vragen?

Heb je nog inhoudelijke vragen n.a.v. deze vacature? Neem dan gerust contact op met Jolyn van Vuuren, Hoofd Bestuursbureau, contactinformatie . Reageren kan tot uiterlijk 2 juli maar bij voldoende kandidaten zullen we de vacature sluiten.

Dit zijn wij

Bij Slachtofferhulp Nederland ondersteunen we dagelijks mensen die zijn getroffen door een strafbaar feit, verkeersongeval, calamiteit of een andere ingrijpende gebeurtenis. We bieden emotionele steun, praktische hulp en juridische begeleiding. Altijd met een persoonlijke en betrokken aanpak. Als medewerker ben je onderdeel van een professionele en mensgerichte organisatie. Hier staan teamwork, betekenisvol werk en maatschappelijke impact centraal. Samen bouwen we aan een veiligere én rechtvaardigere samenleving.

Als werkgever streeft Slachtofferhulp Nederland naar een evenredige vertegenwoordiging in kennis, ervaring, leeftijd, geslacht en achtergrond.
Als je bij ons gaat starten vragen we jou een Verklaring Omtrent het Gedrag aan te vragen. De aanvraag regelen wij en de kosten kun je declareren.