Directeur/bestuurder

Functieprofiel Directeur/bestuurder Interzorg Groep

Interzorg Groep zoekt een directeur/bestuurder die haar regionale wortels en christelijke identiteit begrijpt, de menselijke maat bewaakt en de organisatie met cliënten, medewerkers en partners verder ontwikkelt. Interzorg Groep verwacht daadwerkelijk cliëntgericht bestuur: de ervaringen, wensen en kwaliteit van leven van cliënten geven mede richting aan de koers, de inzet van middelen en de dagelijkse uitvoering. Dit profiel beschrijft de organisatie, de bestuurlijke opdracht en het leiderschap dat daarbij past. Verschillende professionele achtergronden kunnen aansluiten, mits de kandidaat de benodigde bestuurlijke kwaliteiten en betrokkenheid bij de zorg aantoonbaar meebrengt.

Interzorg Groep en haar eigenheid

Interzorg Groep is een zelfstandige, regionaal verankerde zorgorganisatie in Noordoost-Friesland. Vanuit Ferwert biedt zij thuiszorg, wijkverpleging, begeleiding en huishoudelijke hulp. Woonzorgcentrum Foswert biedt woonzorg, verpleeghuiszorg en kortdurende zorg. Maaltijden Noord B.V. verzorgt maaltijden aan huis en catering. De samenhang tussen deze activiteiten maakt ondersteuning mogelijk in verschillende fasen van het leven, thuis en in het woonzorgcentrum.

Met ruim 350 medewerkers en circa 55 vrijwilligers is Interzorg Groep compact genoeg voor persoonlijk contact, korte lijnen en snelle besluiten. Zij wil zelfstandig en herkenbaar blijven, midden in de lokale gemeenschap. Dat vergt ondernemerschap én een professionele bedrijfsvoering die kwaliteit, risico’s en financiële continuïteit zichtbaar beheerst.

Identiteit in de praktijk

De organisatie vindt haar oorsprong in de kerken in Noord-Friesland. Haar christelijke identiteit krijgt vorm in naastenliefde, betrokkenheid, solidariteit, gemeenschapszin, omzien naar elkaar en aandacht voor zingeving. Uitgangspunt is de waarde en waardigheid van ieder mens, ook wanneer iemand kwetsbaar is, afhankelijk wordt of zich moeilijk kan uiten. Interzorg staat open voor iedereen die zorg of ondersteuning nodig heeft, ongeacht achtergrond of overtuiging. Van de directeur/bestuurder wordt gevraagd deze identiteit geloofwaardig en inclusief te vertalen naar gedrag, keuzes en relaties, met respect voor de eigenheid van cliënten en medewerkers.

In de omgang met cliënten betekent dit persoonlijke aandacht, geduldig luisteren en respect voor hun levensverhaal, wensen en eigen regie. De directeur/bestuurder stimuleert dat medewerkers aansluiten bij wat voor de cliënt betekenisvol is, ook rond geloof, levensvragen, verlies en het levenseinde. Hij of zij biedt ruimte voor geestelijke verzorging en voor geloofsbeleving. Ook cliënten zonder sociaal netwerk of met een minder hoorbare stem moeten zich gezien en gehoord weten.

In de omgang met medewerkers en vrijwilligers vraagt de christelijke identiteit om respect, rechtvaardigheid en zorg voor elkaar. De directeur/bestuurder bevordert een werkomgeving waarin mensen zich veilig voelen, verschillen in overtuiging worden gerespecteerd en professionele of ethische dilemma’s bespreekbaar zijn. Hij of zij heeft oog voor werkdruk en persoonlijke omstandigheden, biedt ruimte voor ontwikkeling en spreekt mensen zorgvuldig aan op hun verantwoordelijkheid. De identiteit krijgt ook betekenis in eerlijk werkgeverschap, zorgvuldig omgaan met middelen en transparante besluiten. De directeur/bestuurder laat in het eigen handelen zien hoe deze waarden richting geven, juist bij moeilijke afwegingen.

Missie en visie op zorg

Interzorg Groep stelt de zorgvrager centraal en sluit aan bij persoonlijke wensen, mogelijkheden en leefomgeving. Thuis ondersteunt zij mensen om zo lang mogelijk zelfstandig en vertrouwd te wonen. In Foswert biedt zij een warme, respectvolle en veilige leefomgeving waarin bewoners zoveel mogelijk zelf richting geven aan hun leven. Goede zorg omvat voor Interzorg Groep ook welzijn, sociale contacten, zingeving en kwaliteit van bestaan. Zorg en ondersteuning worden waar mogelijk dicht bij de cliënt en kleinschalig georganiseerd.

De bestuurlijke opdracht

Het overstijgende doel van Interzorg Groep is dat mensen in Noordoost-Friesland, ook bij een groeiende zorgvraag, zo lang mogelijk kunnen leven op een manier die bij hen past, met passende zorg en betekenisvolle contacten dichtbij. Toekomstbestendigheid vraagt daarom om meer dan een gezonde organisatie: professionele zorg, informele zorg en de kracht van de lokale gemeenschap moeten elkaar goed aanvullen. De directeur/bestuurder draagt zorg voor verbinding tussen cliënten en naasten, vrijwilligers, buurtinitiatieven, kerken, welzijn en zorgpartners rond die opgave. Hij of zij stimuleert samenwerking die aansluit bij wat mensen zelf willen en kunnen, maakt heldere afspraken over ieders rol en bewaakt dat naasten en vrijwilligers steun krijgen en niet overvraagd worden.

De directeur/bestuurder is statutair eindverantwoordelijk voor de dagelijkse leiding van Interzorg Groep en de onderliggende stichtingen en B.V. Verbindt koers en uitvoering en maakt tijdig keuzes wanneer ambities, capaciteit en middelen schuren. Werkt vanuit vertrouwen en autonomie van zorgmanagers, met zelfstandige tactische bevoegdheden binnen heldere kaders voor toekomstgericht beleid, kwaliteit, middelen en resultaten. De bevoegdheden volgen uit de statuten en bestuurlijke afspraken.

Koers en samenhang

Ontwikkelt een haalbare koers voor de zorg thuis, in de wijk en in Foswert. Versterkt de samenhang tussen thuiszorg, woonzorg, welzijn en maaltijdvoorziening, zodat cliënten passende ondersteuning ervaren bij veranderende behoeften. Behoudt wat de zelfstandige schaal mogelijk maakt en maakt expliciet waar samenwerking met anderen meerwaarde heeft. Vertaalt koers en beleid via de jaarlijkse kaderbrief naar plannen, prioriteiten en toetsbare resultaten.

Kwaliteit en mensgerichte zorg

Borgt veilige, deskundige en passende zorg en stuurt daarnaast aantoonbaar op kwaliteit van leven. Daarbij gaat het om wat cliënten zelf belangrijk vinden: eigen regie, vertrouwde gewoonten, betekenisvolle relaties, zinvolle daginvulling, privacy, comfort en aandacht voor zingeving. De directeur/bestuurder laat deze onderwerpen terugkomen in beleid, teamgesprekken, verbeterplannen en de verantwoording. Hij of zij beoordeelt besluiten over zorgverlening, personele inzet, huisvesting en technologie ook op hun gevolgen voor het dagelijkse leven van cliënten. Verbindt ervaringen van cliënten en naasten met informatie uit het kwaliteitsmanagementsysteem, audits en managementreviews. Bespreekt met de cliëntenraad en professionals welke signalen en uitkomsten laten zien of de kwaliteit van leven verbetert, en volgt de uitvoering van afgesproken verbeteringen. Maakt ruimte voor professioneel oordeel en bespreekt dilemma’s over eigen regie, veiligheid en beschikbare zorg open. Het Generiek Kompas ‘Samen werken aan kwaliteit van bestaan’ sluit aan bij deze brede kijk op kwaliteit.

Medewerkers en vrijwilligers

Zorgt voor een aantrekkelijke werkomgeving met ruimte voor vakmanschap, eigenaarschap en ideeën van teams. Geeft leiding aan het management en versterkt een open, lerende en aanspreekbare cultuur waarin verbondenheid, onderling respect en professionele verantwoordelijkheid samengaan. Stimuleert dat medewerkers en vrijwilligers zich gehoord en gewaardeerd voelen, ervaringen delen en knelpunten vroeg op tafel brengen. Werkt met medewerkers, vrijwilligers en onderwijs aan werving, behoud, ontwikkeling, vitaliteit, duurzame inzetbaarheid en het terugdringen van verzuim. Bouwt voort op het binnen Interzorg Groep gestimuleerde eigenaarschap en ambassadeurschap.

Toekomstbestendige organisatie

De groeiende zorgvraag en schaarste aan medewerkers vragen om keuzes in aanbod en werkwijzen. Beoordeelt technologie en domotica op hun praktische waarde voor cliënten en medewerkers; benut de vernieuwde digitale infrastructuur in Foswert. Organiseert zorg slimmer met behoud van persoonlijk contact. Weegt investeringen in personeel, vastgoed, informatievoorziening en innovatie steeds in samenhang met kwaliteit en betaalbaarheid.

Besturing en externe relaties

Financiën en bedrijfsvoering

De directeur/bestuurder draagt zorg voor een gezonde exploitatie, inzichtelijke resultaten, tijdige stuurinformatie, beheersbare risico’s en verantwoorde inzet van middelen. Hij of zij maakt moeilijke afwegingen transparant, stuurt bij waar nodig en borgt dat de bedrijfsvoering de maatschappelijke opdracht ondersteunt. De compacte structuur vraagt om duidelijke verantwoordelijkheden en een goede verbinding tussen het management van zorg en bedrijfsvoering.

Digitale weerbaarheid en informatiebeveiliging

De bestuurder borgt dat informatiebeveiliging, digitale weerbaarheid en voedselveiligheid integraal onderdeel zijn van de kwaliteit, veiligheid en continuïteit van de zorg. De bestuurder zorgt voor duidelijke verantwoordelijkheden, voldoende deskundigheid en middelen, aantoonbare besluitvorming en controle op de uitvoering.

De directeur/bestuurder is hiermee eindverantwoordelijk voor de uitvoering en aantoonbare naleving van NEN 7510 en, voor zover de Interzorg Groep onder de reikwijdte valt, de Cyberbeveiligingswet die NIS2 uitvoert. Hij of zij laat risico’s voor cliëntgegevens, digitale zorg en zorgcontinuïteit beoordelen en borgt een werkend managementsysteem voor informatiebeveiliging, passende maatregelen, onafhankelijke toetsing en herstel van tekortkomingen. De directeur/bestuurder stelt verantwoordelijkheden en middelen vast, ook voor risico’s bij leveranciers, en bespreekt de voortgang en incidenten met het management en de Raad van Toezicht. Onder de Cyberbeveiligingswet keurt de directeur/bestuurder maatregelen goed, houdt toezicht op de uitvoering, volgt passende scholing en borgt registratie en tijdige melding van significante incidenten. De uitvoering kan worden belegd; de bestuurlijke verantwoordelijkheid blijft.

Voedselveiligheid

De directeur/bestuurder kent de toepasselijke wet- en regelgeving voor de maaltijdvoorziening en borgt naleving en voedselveiligheid in de gehele maaltijdketen volgens een passend HACCP-plan. Heeft zicht op relevante technologie en stelt kaders voor een betaalbare energietransitie en verantwoorde omzetgroei van Maaltijden Noord B.V., met aandacht voor investeringen, rendement, capaciteit en kwaliteit.

Regionaal samenwerken

Vertegenwoordigt de Interzorg Groep zichtbaar in Noordoost-Friesland en draagt zorg voor de bouw van duurzame relaties met gemeenten, zorgverzekeraars en zorgkantoren, huisartsen, andere aanbieders, ziekenhuizen, woningcorporaties, welzijn, onderwijs, kerken en maatschappelijke organisaties. De zorgmanagers participeren in deze overlegvormen en maken concrete afspraken over passende zorg, ondersteuning thuis en soepele overgangen naar intensievere zorg. De directeur/bestuurder deelt verantwoordelijkheden. 

Toezicht en medezeggenschap

De Raad van Toezicht is toezichthouder, klankbord en werkgever van de directeur/bestuurder. De directeur/bestuurder investeert in een open, professionele relatie, brengt dilemma’s tijdig in en legt helder verantwoording af over resultaten en risico’s. Hij of zij betrekt de Ondernemingsraad vroegtijdig bij relevante ontwikkelingen en onderhoudt rechtstreeks contact met medewerkers en vrijwilligers.

De directeur/bestuurder werkt actief samen met de cliëntenraad en ziet deze als een wezenlijke gesprekspartner voor cliëntgericht bestuur. Hij of zij voert regelmatig inhoudelijk overleg over kwaliteit van zorg én kwaliteit van leven en betrekt de raad vanaf de verkenning van plannen die cliënten raken. De directeur/bestuurder biedt begrijpelijke informatie, ruimte voor eigen agendapunten en voldoende gelegenheid om ervaringen en voorstellen in te brengen. Hij of zij maakt zichtbaar hoe adviezen en signalen meewegen in besluiten, motiveert afwijkende keuzes en bespreekt de uitvoering en effecten. Zo krijgt de invloed van cliënten concreet vorm in de bestuurlijke praktijk.

Waar de nieuwe directeur/bestuurder het verschil maakt

De komende jaren ligt de nadruk op het vasthouden van goede zorg onder toenemende druk, het aantrekkelijk blijven als werkgever en het beter verbinden van de bedrijfsonderdelen. Daarbij horen zichtbare stappen in regionale samenwerking, passende inzet van digitale middelen en een financieel houdbare bedrijfsvoering. De directeur/bestuurder brengt focus aan, betrekt mensen bij keuzes en zorgt dat besluiten merkbaar worden in het dagelijkse werk. In deze opgave is de identiteit geen afzonderlijk project. Aandacht voor de mens achter de zorgvraag, wederkerigheid en nabijheid moeten herkenbaar blijven wanneer de organisatie verandert. De directeur/bestuurder helpt medewerkers woorden en vorm te geven aan die waarden in een samenleving met uiteenlopende levensovertuigingen.

Profiel van de kandidaat

Wij zoeken een ervaren leider met bewezen strategisch, financieel en bedrijfskundig inzicht, een warm hart voor ouderen en anderen die zorg of ondersteuning nodig hebben, en gevoel voor de schaal en cultuur van Interzorg Groep. De kandidaat brengt relevante ervaring in of met de zorg mee en begrijpt de dagelijkse praktijk en de leefwereld van cliënten en medewerkers. Verschillende achtergronden kunnen passen. Een kandidaat met een zorgachtergrond, bijvoorbeeld als directeur in de VVT, kan waardevolle kennis van de dagelijkse zorg en de leefwereld van cliënten meebrengen. Een kandidaat vanuit bijvoorbeeld bedrijfsvoering, een andere maatschappelijke organisatie of een bestuurlijke rol kan eveneens passen, mits deze vanuit aantoonbare samenwerking met zorgorganisaties of andere relevante ervaring met de zorg inzicht heeft in de maatschappelijke opdracht en in de belangen van cliënten en medewerkers. De kandidaat heeft aantoonbare ervaring met risico gestuurd bestuur, zorgcontinuïteit en toezichtrelaties.

De doorslag geeft de combinatie van relevante ervaring, bestuurlijke kwaliteiten en cliëntgericht handelen. Een zorgachtergrond vraagt aantoonbaar strategisch en financieel inzicht; een andere achtergrond vraagt voldoende kennis van zorgkwaliteit, professionele verantwoordelijkheden en medezeggenschap, en bereidheid zich in de VVT te verdiepen. Ervaring met eindverantwoordelijk leidinggeven in een complexe maatschappelijke organisatie is belangrijk; kennis van regionale zorgnetwerken en governance is waardevol. De kandidaat beoordeelt financiën, kwaliteit, personele inzet en maatschappelijke keuzes in samenhang. Kan digitale risico’s bestuurlijk beoordelen en beschikt over de kennis of volgt scholing om op NEN 7510 en de Cyberbeveiligingswet toe te zien.

Leiderschap en werkwijze

De directeur/bestuurder is toegankelijk voor zorgmanagers, biedt steun en geeft vanuit vertrouwen verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen afwegingen. Verdeelt taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden helder binnen het management, passend bij deskundigheid en beschikbare capaciteit, en bewaakt een evenwichtige belasting. Stelt heldere kaders voor toekomstgericht beleid, maakt afspraken over samenwerking en verantwoording en volgt de afgesproken resultaten, met behoud van de eigen bestuurlijke eindverantwoordelijkheid. Toont een open houding, is nieuwsgierig naar andere perspectieven en staat open voor feedback. Organiseert tegenspraak, reflecteert op het eigen handelen en communiceert eerlijk. De kandidaat kan dit onderbouwen met voorbeelden van samenwerking met managers, cliënten en medezeggenschap en van merkbare verbeteringen.

De directeur/bestuurder is benaderbaar en zichtbaar aanwezig bij cliënten. De directeur/bestuurder neemt tijd voor gesprekken met cliënten en naasten, sluit aan bij het dagelijks leven in Foswert en luistert ook naar mensen die hun wensen minder gemakkelijk verwoorden. Deze aanwezigheid is een vast onderdeel van de werkwijze. De bestuurder gebruikt wat hij of zij hoort en ziet bij beleidskeuzes en verbeteringen en koppelt terug welke acties daarop volgen, zonder het werk van professionals over te nemen. De zorgmanagers zijn verantwoordelijk voor beleidsuitvoering.

Persoonlijke kwaliteiten

Passend zijn een sterk moreel kompas, integriteit, bestuurlijke sensitiviteit, empathie en oprechte aandacht voor cliënten, medewerkers en vrijwilligers. De kandidaat heeft een warm hart voor de doelgroep, luistert aandachtig en kan zich verplaatsen in de ervaringen, behoeften en zorgen van anderen. Hij of zij creëert verbondenheid binnen de organisatie en met de lokale gemeenschap, verbindt verschillende disciplines en belangen, bouwt vertrouwen op in de regio en ziet kansen voor passende samenwerking. De directeur/bestuurder bewaart de balans tussen mensgerichtheid en professionele zakelijkheid: persoonlijke betrokkenheid en begrip gaan samen met duidelijke verwachtingen, zorgvuldige besluiten en het aanspreken op afspraken en resultaten. Hij of zij combineert ondernemerschap met zorgvuldigheid, financiële scherpte met menselijkheid en respect voor de christelijke oorsprong met een open houding naar iedereen. De kandidaat kan de christelijke waarden van Interzorg Groep vanuit persoonlijke betrokkenheid geloofwaardig uitdragen en vertalen naar respectvolle omgang, zorgvuldig werkgeverschap en bestuurlijke keuzes. Hij of zij heeft oog voor de bestaande organisatiecultuur, versterkt wat bijdraagt aan goede zorg en samenwerking en maakt patronen die verbetering belemmeren bespreekbaar. De kandidaat bevordert ruimte voor verschillende levensovertuigingen en weet identiteit, professionele zorg en de eigen regie van cliënten met elkaar te verbinden.

Succes in de functie

Een goede start is zichtbaar wanneer cliënten en naasten de bestuurder kennen als een toegankelijke gesprekspartner, de cliëntenraad daadwerkelijke invloed op plannen en besluiten ervaart en medewerkers de koers begrijpen. De organisatie werkt met uitvoerbare prioriteiten en leert aantoonbaar van ervaringen. Verbeteringen zijn herkenbaar in zowel veilige en deskundige zorg als in de kwaliteit van leven van cliënten. De directeur/bestuurder bespreekt de voortgang met de cliëntenraad en legt aan de Raad van Toezicht open verantwoording af over cliëntervaringen, verbeterresultaten, personele draagkracht en financiële continuïteit. De christelijke identiteit is herkenbaar in de dagelijkse omgang met cliënten en medewerkers en in de keuzes die de organisatie maakt.

Arbeidsvoorwaarden en informatie

De arbeidsvoorwaarden zijn gebaseerd op de normen van de Wet normering topinkomens (WNT). Het streven is de vacature met ingang van 1 januari 2027 in te vullen. 

Informatie over de vacature kan worden ingewonnen bij de voorzitter van de Raad van Toezicht, Wybe Sierksma contactinformatie .

De selectiegesprekken zullen op 27 oktober 2026 plaatsvinden. Reacties kunnen worden ingediend tot 21 oktober 2026 via wbosgra@interzorgroep.nl.