Lid klachtencommissie op voordracht van Centrale Cliëntenraad

Nu solliciteren
Vakgebied
Zorgmanagement
Functie
Overige beroepen management
Branche
Instelling/tehuis
Aanstelling
Tijdelijk dienstverband
Plaatsingsdatum
Niveau
HBO
Ervaring
Ervaren
Dienstverband
Uurbasis

Vanwege het terugtreden van een lid op voordracht van de CCR zijn wij op zoek naar een nieuw lid klachtencommissie op voordracht van de centrale cliëntenraad, bij voorkeur iemand die werkzaam is (geweest) als sociaal psychiatrisch verpleegkundige.

De Klachtencommissie patiënten/cliënten GGz Centraal behandelt klachten op grond van de Wet Bijzondere Opnemingen in Psychiatrische Ziekenhuizen / Wet Kwaliteit, Klachten en Geschillen Zorg. De Klachtencommissie bestaat op dit moment uit totaal 18 leden.
De (vice-)voorzitters zijn jurist. Verder maken psychiaters, gedragsdeskundigen, specialistverpleegkundigen en leden op voordracht van de CCR deel uit van de klachtencommissie. Per klachtbehandeling wordt een klachtencommissie ad hoc samengesteld bestaande uit drie leden. Eén van deze drie leden is een lid op voordracht van de Centrale Cliëntenraad.

Op jaarbasis ontvangt de commissie ongeveer 60 klachten, die in een hoorzitting worden behandeld. De belangrijkste locaties van GGz Centraal zijn te vinden in Amersfoort, Hilversum/Laren, Almere, Lelystad en Ermelo.

De inhoud van deze functie is

  • het actief leveren van een deskundige bijdrage aan de behandeling van en het beoordelen van klachten in de commissie ad hoc en het beoordelen van concept-uitspraken vanuit het perspectief van patiënten/cliënten;
  • het participeren in een jaarlijks overleg met de Centrale Cliëntenraad;
  • het participeren in scholingsactiviteiten.

Functie-eisen

  • bekend zijn met de geestelijke gezondheidszorg (GGZ) en het behartigen van patiënt/cliëntbelangen door bij voorkeur eigen cliëntervaring, dan wel door actief deel uit te maken van een patiëntenvereniging in de GGZ;
  • een gedragsdeskundige, specialistverpleegkundige - of een daarmee te vergelijken achtergrond (dit in verband met een evenwichtige verdeling van disciplines binnen de klachtencommissie);
  • affiniteit hebben met behandeling van klachten en inzicht hebben in de verschillende posities van klager en aangeklaagde;
  • bereid zijn om vier - vijf keer per half jaar deel te nemen aan een klachtbehandeling;
  • in staat zijn zich onbevooroordeeld en onpartijdig op te stellen;
  • waar nodig bereid bijscholing te volgen op het gebied van klachtenbehandeling;
  • niet werkzaam te zijn bij GGz Centraal of anderszins betrokken bij GGz Centraal;
  • bij voorkeur woonachtig in de regio van GGz Centraal.

Randvoorwaarden

Per klachtbehandeling is een vacatievergoeding vastgesteld.
Het onderschrijven van het Klachtenreglement van GGz Centraal.

Contactinformatie

Wij zien je digitale sollicitatie, ter attentie van mw. Jolien de Fijter, ondersteuner centrale cliëntenraad GGz Centraal, graag voor 28 januari 2019 tegemoet.

Wil je eerst meer informatie neem dan contact op met de ambtelijk secretaris, mevrouw A.L. Duimel contactinformatie .

Ook kunt u informatie over de klachtencommissie hier vinden.

Reacties, onder bijsluiting van een CV, via het sollicitatieformulier graag vóór 28 januari 2019,

Over GGz Centraal

Een organisatie met een actief scholingsbeleid die oog heeft voor jouw talent en je stimuleert je kwaliteiten te ontwikkelen, dat is GGz Centraal. Je krijgt daarbij alle ruimte om zowel binnen als buiten de organisatie met anderen samen te werken. Dichtbij en deskundig. Dat typeert onze organisatie en zo behandelen wij onze cliënten.

GGz Centraal, specialist in ggz, in het midden van het land.

Wil je meer weten? Kijk op de website van GGz Centraal.

 

Is dit uw nieuwe uitdaging?

Nu solliciteren Vacature mailen Vacature printen