Administratieve Ondersteuner Gezondheidszorg

Over de functie

Ben jij de administratieve held die wij zoeken? Duik in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is en jouw ondersteuning het verschil maakt voor patiënten en zorgprofessionals.
Als administratieve ondersteuner ben je de spil in de dagelijkse gang van zaken. Je bent het eerste gezicht en de vriendelijke stem voor patiënten. Jouw taken zijn divers en uitdagend: van het inschrijven en aanmelden van patiënten aan de balie tot het beantwoorden van vragen en verplaatsen van afspraken via de telefoon. Je zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt.
Je verwerkt orders van artsen en plant zorgdomeinen in, waarbij je verwijzingen van huisartsen nauwkeurig afhandelt. Daarnaast sta je andere zorgprofessionals te woord en verwerk je de dagelijkse mail. Met jouw klantvriendelijke en dienstverlenende instelling weet je als geen ander hoe je moet ontzorgen en ondersteunen.
Wat ga je concreet doen?

• Patiënten inschrijven en aanmelden aan de balie.
• Vragen van patiënten beantwoorden via de telefoon.
• Afspraken verplaatsen op verzoek van patiënten.
• Orders van artsen verwerken en zorgdomeinen inplannen.
• Mail verwerken en andere zorgprofessionals te woord staan.

Klaar om jouw administratieve talenten in te zetten in de gezondheidszorg? Solliciteer nu en word een onmisbare schakel in ons team!

Wat je gaat doen

Stap in een rol waar je direct impact hebt op de patiëntenzorg. Je bent de verbindende factor tussen patiënten, artsen en andere zorgprofessionals. Ervaar de voldoening van het soepel laten verlopen van de dagelijkse gang van zaken en grijp de kans om je administratieve vaardigheden verder te ontwikkelen in een dynamische omgeving.

• Je ontvangt en begeleidt patiënten bij de inschrijving en aanmelding aan de balie.
• Je beantwoordt vragen van patiënten telefonisch en verplaatst afspraken op hun verzoek.
• Je verwerkt orders van artsen en plant zorgdomeinen in aan de hand van verwijzingen.
• Je staat andere zorgprofessionals te woord en zorgt voor een correcte afhandeling van de mail.
• Je biedt ondersteuning waar nodig, zodat alles op rolletjes loopt.

Kortom, je bent een belangrijke schakel in het team en draagt bij aan een optimale patiëntenzorg.

Functie-eisen

Ben jij de klantvriendelijke en dienstverlenende persoon die wij zoeken? Iemand die energie krijgt van het ontzorgen en ondersteunen van anderen? Je bent een echte spin in het web, die het overzicht bewaart en met een positieve instelling elke uitdaging aangaat. Je bent communicatief sterk en weet hoe je zowel patiënten als collega's op een prettige manier te woord staat.

• Afgeronde mbo-opleiding
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift
• Ervaring met administratieve systemen en MS Office
• Kennis van zorgdomeinen is een pré

Herken jij jezelf in dit profiel? Wacht dan niet langer en solliciteer direct om ons team te versterken!

Werken bij Maandag

Maandag® is dé verbinder in werk waar mensen zin in hebben en zin in houden. Met 48 vestigingen in 15 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.

Solliciteer op deze vacature!

Solliciteer

Herken jij jezelf helemaal hierin? Dan ben jij de Administratieve Ondersteuner Gezondheidszorg die past bij Maandag®. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.