Gastvrouw/heer diverse afdelingen

Maak het verschil voor patiënten en bezoekers op onze locaties in Meppel en Zwolle - van verpleegafdelingen tot centrale ontvangst, spoedeisendehulp, boulevard en De Speelhoek voor kinderen - wordt vrijwilliger bij Isala.

Wat ga je doen?

• Bij de verpleegafdelingen ben je de persoon die de patiënt het ziek zijn even laat vergeten. Door bijvoorbeeld een praatje of een wandeling.
• Bij de centrale ontvangst en de spoedeisendehulp (Zwolle) sta je als gastvrouw/ heer bij de ingang en zorg je voor een gastvrije ontvangst.
• Als boulevardvrijwilliger, op en rond het parkeerterrein, vertegenwoordig je het Isala-gastvrijheidsconcept: vriendelijk, behulpzaam en alert.
• De Speelhoek in Zwolle is een nieuw initiatief waarbij vrijwilligers er zijn voor de kinderen wiens ouders/ verzorgers een afspraak hebben in het ziekenhuis. Hier vang je kinderen op en lees je ze voor, of doe je een spelletje of knutselactiviteit met ze.
• Je inzet is op een vast dagdeel.  De werkdagen- en tijden variëren per afdeling. Je maakt de keuze voor een afdeling waarmee je affiniteit hebt. Met deze afdeling heb je nauw contact.

Waar ga je werken?

Isala zou zonder haar vrijwilligers een heel ander Isala zijn. Bij Isala zijn ruim 300 vrijwilligers actief.

Onze vrijwilligers zijn een afspiegeling van de maatschappij, van jong tot oud, van scholieren tot mensen met een baan en gepensioneerden. De vrijwilligers zorgen door heel het ziekenhuis voor net dat beetje extra dat onze patiënten nodig hebben. De vrijwilligers zijn een aanvulling op de beroepskrachten en daar zijn we ontzettend trots op. Vrijwilligers zijn van toegevoegde waarde door een vriendelijk woord, oprechte aandacht, een luisterende oor en tijd voor onze patiënten.

Je bent onderdeel van het Facilitair bedrijf, keten Gastvrijheid en wordt aangestuurd door de coördinatoren Vrijwilligerswerk.

Wie ben je en wat breng je mee?

• Je bent een gastvrije persoonlijkheid die met aandacht kan luisteren en op een respectvolle manier steun biedt, altijd met oog voor de grenzen en de belevingswereld van de patiënt.
• Je gaat geduldig en creatief om met de doelgroep waarmee je werkt, en je weet op een warme manier aan te sluiten bij wat iemand nodig heeft.
• Je neemt je verantwoordelijkheid en houd je aan gemaakte afspraken.
• Je functioneert zowel zelfstandig als in teamverband en staat open voor feedback — je kunt het niet alleen goed ontvangen, maar ook op een prettige manier geven.
• Het onderhouden van contact met de beroepskrachten op de afdeling en de naasten van de patiënt gaat je goed af.
• Je houdt privacygevoelige zaken voor jezelf.
• Je spreekt en begrijpt de Nederlandse taal. 

Wat bieden wij?

• We heten je van harte welkom in onze groep vrijwilligers en bieden je verschillende trainingen aan met betrekking tot gastvrijheid en bedrijfshulpverlening. Zo bereiden we je goed voor op je rol als vrijwilliger.
• Regelmatig organiseren we koffiemomenten om met elkaar de ervaringen te delen.
• Je ontvangt reiskosten tot maximaal 60 kilometer (buiten Zwolle of Meppel).
• Wij zorgen voor kleding waarmee je als vrijwilliger herkenbaar bent in Isala.
• Onze waardering laten wij blijken door een compliment, een kerstgeschenk, een jaarlijkse vrijwilligersattentie en een gezellige jaarlijkse vrijwilligers-bedankbijeenkomst.
• In een vrijwilligers overeenkomst leggen we samen zaken vast.
• We bepalen samen de momenten van inzet. Je krijgt toegang tot het roosterportaal. Via dit onlinekanaal heb je toegang tot het rooster en word je op de hoogte gehouden van mededelingen en nieuwsberichten. Ook heb je inzicht in het smoelenboek.

Wil je meer weten?

Vrijwilliger kun je al zijn voor één dagdeel per week. Een dagje vrij nemen of lekker op vakantie? Natuurlijk kan dat! Heb je andere vragen? Neem dan contact op met de coördinatoren vrijwilligerswerk van maandag t/m vrijdag tussen 8.00-16.00 uur, via contactinformatie . Zij vertellen je er graag meer over.