Medewerker Centrale balie en patiëntenregistratie

Wat ga je doen? 

Als medewerker Centrale balie en patiëntenregistratie ontvang en verwijs je bezoekers en patiënten. 

• Je verricht administratieve werkzaamheden zoals het bijhouden van de patiëntenadministratie, het analyseren van administratieve informatie en het bewaken van de kwaliteit van de patiëntgegevens.
• Je houdt toezicht en kunt handelend optreden in de centrale balie.
• Je bent gastvrij en verschaft informatie aan bezoekers en patiënten. 

Waar ga je werken?

Isala wil een vooraanstaand ziekenhuis zijn op het gebied van kwaliteit. Niet alleen waar het medische en verpleegkundige zorg betreft, maar ook qua logistiek, service en veiligheid.  

Wij bieden jou een uitdagende en afwisselende werkplek in een dynamische omgeving. De afdeling ontvangst en services is onderdeel van de keten Gastvrijheid binnen de concernstaf Inkoop en Facilitair bedrijf. Inkoop en Facilitair bedrijf verzorgt facilitaire producten en diensten aan Isala op een klantgericht, klantvriendelijke en efficiënte werkwijze om zo het primaire proces zo effectief mogelijk te ondersteunen. Representativiteit, kwaliteit van de dienstverlening en gastvrijheid staan centraal.  

Wie ben je en wat breng je mee? 

• Een afgeronde mbo+ opleiding in de facilitaire dienstverlening en/of hotelschool.
• Je bent flexibel, enthousiast, klantgericht, collegiaal en kunt goed zowel zelfstandig als in teamverband werken.
• Je kunt goed inspelen op acute situaties en probeert zo veel mogelijk zelfstandig problemen op te lossen.
• Je bent computervaardig en kunt goed communiceren in beide Nederlands en Engels. 

Wat bieden wij? 

• Wij bieden een functie binnen een leuk team en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Je start met een dienstverband voor 24 uur per week, in eerste instantie voor de duur van een jaar. Als de wens van beide kanten bestaat, willen we het dienstverband daarna omzetten naar een dienstverband voor onbepaalde tijd.
• Je kunt zowel op locatie Meppel/Steenwijk als locatie Zwolle ingezet worden, maar je hoofdlocatie is Zwolle.
• De Cao Ziekenhuizen is van toepassing. De functie is ingedeeld in FWG 30 met een huidig maximumsalaris van € 3.479,00 bruto per maand op fulltime basis (36 uur per week). De inschaling wordt bepaald aan de hand van de kennis en relevante werkervaring die jij meebrengt.   
• De pensioenregeling is aangesloten bij het pensioenfonds Zorg en Welzijn.
• Isala biedt goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een 13e maand, actieve personeelsvereniging en een eigen Centrum voor Loopbaan en Mobiliteit.
• Omdat we gezond en met plezier werken belangrijk vinden, hebben we een Isala breed programma "Sterk & Fit" met allerlei trainingen en workshops om (zowel mentaal als fysiek) fit te blijven en je werk met plezier te doen.
• Je volgt interne verplichte scholingen. 

Wil je meer weten?

Meer weten over het werk van medewerker Centrale balie en patiëntenregistratie? Daphne Kalf, operationeel leidinggevende, staat je graag je te woord en is te bereiken via contactinformatie . 

Maar we vinden het natuurlijk ook prettig als je direct solliciteert!

Solliciteren kan uitsluitend via de sollicitatiebutton.