Afdelingssecretaresse Kinderafdeling

“Je werkt bij ons op de Kinderafdeling, in de hectiek van alledag. Kinderen en ouders lopen langs de balie. En het kan zo zijn dat je zomaar middenin een gezellig watergevecht zit”. 

Wat ga je doen?

Als afdelingssecretaresse heb je een cruciale rol op onze afdeling. Samen met je collega’s ben je het visitekaartje van de afdeling.

• Je hebt een mooie centrale plek op de afdeling waar je het eerste aanspreekpunt bent voor patiënten en ouders/verzorgers, bezoekers, artsen, verpleegkundigen en andere zorgprofessionals. Hierbij weet jij de kernwaarden van Isala - professioneel, open en transparant en met hart en ziel - goed uit te dragen.
• Je verricht front- en backofficewerkzaamheden, onder andere ontvangen en begeleiden van bezoekers, maken van afspraken en telefoonbeantwoording.
• Je verricht secretariële werkzaamheden ten behoeve van onze afdeling, zoals het beheren van de agenda, plannen van afspraken en het registreren van gegevens in HIX, verzorgen van patiënt gerelateerde correspondentie en het notuleren bij diverse overlegsituaties en vergaderingen.
• Je coördineert het dagelijkse logistieke proces voor de afdeling ten aanzien van het patiëntenproces van opname, onderzoeken, afspraken en ontslag. 

Waar ga je werken?

Je komt te werken in Zwolle, op de Kinderafdeling. Hier maak je echt deel uit van het team van de afdeling.

Het team van afdelingssecretaresses bestaat uit drie personen. We werken momenteel in een pilot van 8.30-17.00 uur doordeweeks en een of twee keer per maand op zondagochtend.

Op de Kinderafdeling worden kinderen veelal via de eerste hulp of rechtstreeks opgenomen. Dat maakt dat het ene moment heel rustig is en dan opeens heel druk. Dit betekent dan niet alleen hectiek op de afdeling, maar ook voor jou als secretaresse, om alle (digitale) administratie in goede banen te leiden. 

De sfeer in het team is goed. We werken hard, hebben het gezellig, lachen veel, maar zijn er ook voor elkaar in moeilijke momenten. Samen zorgen we ervoor om het verblijf voor onze patiënten en hun naasten zo ontspannen en gezellig mogelijk te maken. Want een ziekenhuisopname van een kind is altijd een ingrijpende gebeurtenis. 

Wie ben je en wat breng je mee?

• Je bent een gastvrij en representatief persoon, die integer is en de rust weet te bewaren in hectische situaties.
• Je bent zelfstandig en secuur in je werk en kan goed prioriteiten stellen, je werkt daadkrachtig onder druk.
• Je bent kritisch en denkt mee om werkprocessen op de afdeling te verbeteren.
• Je hebt goede contactuele eigenschappen, een invoelend vermogen en een professionele houding.
• Je bent flexibel.
• Je hebt een secretaresseopleiding gevolgd op minimaal mbo-niveau met enige stage of werkervaring, bij voorkeur in een ziekenhuis.
• Je hebt kennis van en ervaring met verschillende ziekenhuissystemen.
• Je bent handig met digitale middelen en MS-Officepakketten.
• Als je een opleiding medische terminologie hebt gevolgd is dat een pré, de bereidheid deze opleiding te volgen is een vereiste. 

Wat bieden wij?

• We heten je graag welkom in ons team op locatie Zwolle. We zorgen ervoor dat je goed wordt ingewerkt, zodat je je snel thuis voelt.
• Je krijgt een dienstverband voor 12 uur in de week, in eerste instantie voor de duur van een jaar. Indien de wens van beide kanten bestaat, kunnen we het dienstverband daarna omzetten naar een dienstverband voor onbepaalde tijd.
• De Cao Ziekenhuizen is van toepassing. De functie is ingeschaald in FWG 35 met een huidig maximumsalaris van €3.651,00 bruto per maand bij een fulltime dienstverband (36 uur per week), afhankelijk van ervaring. De pensioenregeling is aangesloten bij het pensioenfonds Zorg en Welzijn.
• Isala biedt goede secundaire arbeidsvoorwaarden. Zo hebben we een actieve personeelsvereniging en een eigen Centrum voor Loopbaan en Mobiliteit. En omdat we gezond en met plezier werken belangrijk vinden hebben we Isala breed het programma "Sterk & Fit" met allerlei trainingen en workshops om (zowel mentaal als fysiek) fit te blijven en je werk met plezier te doen. 

Wil je meer weten?

Heb je na het lezen van de vacature nog vragen? Neem dan gerust contact op Yvonne Bouwman, leidinggevende, via contactinformatie .

De sollicitatiegesprekken staan gepland op dinsdag 10 maart.

Een dagdeel meelopen is alleen mogelijk na het sollicitatiegesprek. 

Solliciteren kan uitsluitend via de sollicitatiebutton.