Zorgprocesontwerper - parttime of fulltime

Zorgprocessen ontwerpen die écht werken voor zorgverleners én patiënten: dat is waar jij energie van krijgt. Als ervaren zorgprocesontwerper bij het Catharina Ziekenhuis zet jij jouw ontwerpkracht in om zorgprocessen slimmer en toekomstbestendig te maken. Je werkt co-creatief, visueel en gestructureerd samen met zorgverleners, projectleiders, serviceteams en collega-ontwerpers. Samen bouwen jullie aan het stroomlijnen van onze zorgprocessen met oog voor regionale samenwerking en de beste zorg. Zo maak jij beter nóg beter.

Jij zorgt ervoor
Jij bent de ontwerper die zorg- en serviceteams helpt hun processen te doorgronden én te verbeteren. Met een scherp oog voor de patiëntreis en de dagelijkse praktijk van zorgverleners maak jij werkprocessen inzichtelijk en lever je herontwerpen op die echt worden gebruikt. Als zorgprocesontwerper ga je elke uitdaging aan, zoals:

• ontwerpen van zorgprocessen en ondersteunende processen, waarbij verbeteringen en technische oplossingen effectief worden toegepast.
• visualiseren van patiëntreizen en werkprocessen in heldere, aansprekende formats die teams direct kunnen gebruiken.
• leiden van co-creatiesessies met zorgverleners, patiënten, professionals en andere betrokkenen.
• werken met en verder ontwikkelen van onze ziekenhuisbrede aanpak, structuur en visuele templates.
• standaardiseren en schaalbaar maken van werkwijzen, zodat wat werkt ook breed wordt ingezet.

Wij staan voor elkaar klaar
In ons topklinisch opleidingsziekenhuis draait alles om de beste zorg voor onze patiënten. Dat vraagt om focus op innoveren en gedreven je vak uitoefenen. Als collega’s begrijpen we elkaars werk en leren we van elkaar. Zit het even tegen? Dan bieden we een helpende hand. Zo maken jij en je collega’s samen het verschil, elke dag weer.

"We zoeken een zorgprocesontwerper die visueel, creatief én gestructureerd is. Iemand die co-creatie ademt en de vertaalslag maakt van behoefte naar werkbaar zorgproces, met oog voor zowel patiënt als professional." - Eva, directeur

Strategie, Transformatie, Wetenschap
Als zorgprocesontwerper maak je deel uit van de stafafdeling Strategie, Transformatie en Wetenschap. Binnen deze afdeling werk je nauw samen met een krachtig ontwerpteam dat jou ondersteunt op het gebied van ontwerpkennis en aanpak. In de dagelijkse praktijk werk je direct samen met uiteenlopende zorgteams én serviceteams, zoals Mens & Ontwikkeling. Je bent daarmee een verbindende schakel in een organisatie die volop in beweging is en waarbij jouw bijdrage zichtbaar terugkomt in betere zorg voor patiënten.

Jij hebt het
Onze ruim 4.000 collega's zijn allemaal anders. Iedereen heeft een eigen verhaal. Wij zijn benieuwd naar jouw verhaal. Waar je vandaan komt, welke dromen jij hebt of waarom je voor dit vak kiest. Tegelijkertijd vraagt het werken als zorgprocesontwerper ook om passende kennis en kunde. Daarom breng je voor deze functie sowieso mee:

• een hbo- of wo-achtergrond in service design, UX design of vergelijkbaar.
• aantoonbare ervaring met het ontwerpen van zorgprocessen of complexe dienstverleningsprocessen.
• vaardigheid met tools zoals service blueprints, journey maps en stakeholder mapping, en ervaring met het begeleiden van co-creatiesessies met multidisciplinaire teams.

Je werkt zelfstandig en weet ook wanneer je anderen nodig hebt. Creativiteit en organisatiekracht gaan bij jou hand in hand. Je vertaalt een complexe behoefte naar een helder en werkbaar ontwerp, en doet dat met visuele kracht en overtuiging. In een organisatie met veel stakeholders voel jij je op je plek.

Wij zorgen ervoor
Terwijl jij 32 tot 36 uur per week beter nóg beter maakt, zorgen wij als werkgever ook goed voor jou. Zo kan je als zorgprocesontwerper (o.b.v. een 36-urige werkweek) rekenen op:

• € 4.163,00 tot € 6.098,00 bruto per maand (FWG 60), afhankelijk van jouw werkervaring. Vanwege de nieuwe CAO Ziekenhuizen wordt per 1 augustus 2026 een loonsverhoging van 2% toegepast.
• eerst een jaarcontract, met uitzicht op verlenging.
• gratis reizen met het openbaar vervoer via onze NS Business Card, als je minimaal 7 km van het ziekenhuis woont.
• de vrijheid om deels thuis te werken. Je ontvangt € 2,00 voor elke dag thuiswerken, thuiswerkfaciliteiten én € 15,00 netto per maand telefoonkostenvergoeding.
• 144 vakantie-uren en 57 PLB-uren. Ook kun je extra dagen bijkopen.
• 8,33% vakantietoeslag.
• 8,33% eindejaarsuitkering.
• toegang tot ons Catharina Vitaal portaal. Wij vinden het belangrijk dat jij als Catharina-collega lekker in je vel zit. Daarvoor kun je aansluiten bij online trainingen van GoodHabitz of ondersteund worden via het platform OpenUp.

En er is meer. Voor een compleet overzicht: bekijk de cao-ziekenhuizen.

Jouw baan voor hèt leven
Wil je iets vragen over het werken als zorgprocesontwerper in het Catharina Ziekenhuis? Kom in contact met Eva Deckers, onze directeur Strategie Transformatie en Wetenschap, via eva.deckers@catharinaziekenhuis.nl.

Heb je vragen over de sollicitatieprocedure? Onze adviseur recruitment Ilse beantwoordt deze graag. Bel haar via 040 – 239 88 40 of stuur een e-mail via recruitment@catharinaziekenhuis.nl.

• Jouw sollicitatie ontvangen we graag via onze website en vóór 30 mei 2026.
• De eerste gesprekken worden gepland in de week van 8 juni 2026.
• Zodra je bij ons start vragen we een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG). Soms vragen we ook of je een korte gezondheidsvragenlijst in wilt vullen. Zo zorgen we er samen voor dat we veilig en gezond kunnen werken, voor jou én voor onze patiënten.
• We delen deze vacature binnen en buiten ons ziekenhuis. Ben je al een van onze collega's? Dan krijg jij bij gelijke geschiktheid als eerste de kans.
• Werk je bij een commercieel wervingsbureau? Bespaar jezelf de moeite. We werven onze nieuwe collega's zelf.