Strategisch coördinator Patiëntinstroom

Zie jij kansen waar anderen knelpunten zien? Als strategisch coördinator verbind je visie met uitvoering: jij zorgt dat patiënten sneller instromen, processen slimmer lopen en resultaten zichtbaar worden. Hier maak jij écht impact.

Dit ga je doen

Als Strategisch Coördinator Patiëntinstroom ben jij de bewaker van onze voordeur. Je zorgt dat patiënten snel en soepel toegang krijgen tot de juiste zorg en dat verwijzers ons weten te vinden. Wachttijden houd je scherp in de gaten: je bewaakt de balans tussen vraag en aanbod en stuurt bij waar nodig. Daarbij zet je zorgdomein optimaal in en betrek je slim onze marketing.

Je geeft geen leiding, maar weet partijen te verbinden en in beweging te krijgen. Analyses vertaal je moeiteloos naar concrete acties en duidelijke adviezen. Zo ben je de schakel tussen verwijzers, ons afsprakencentrum, poliklinieken, planning en marketing. Een spin in het web die verantwoordelijkheid neemt voor het complete verwijs- en aanmeldproces.

Een greep uit jouw takenpakket

• Regie voeren op en optimaliseren van het volledige toegangstraject, inclusief wachttijden en zorgdomeinpublicatie.
• Monitoren, analyseren en coördineren van wachttijden en wachtlijsten, en deze vertalen naar concrete verbeteracties.
• Afstemmen van vraag en aanbod op de poli samen met teammanagers en andere betrokkenen.
• Onderhouden van contacten met verwijzers en zorgverzekeraars ter versterking van de concurrentiepositie.
• Continu verbeteren en slimmer organiseren van werkprocessen, inclusief de inzet van marketingtools.

Hier kom je te werken

Diak Clinic in Zeist is dé kliniek voor planbare zorg in Midden-Nederland. Samen met onze locaties in Utrecht en Doorn vormen we het Diakonessenhuis. Waar Utrecht zich richt op complexe en acute zorg, blinkt Diak Clinic uit in planbare, medisch noodzakelijke zorg. Denk aan een nieuwe heup, een staaroperatie of hulp bij een oorontsteking. Onze kracht? De service en snelheid van een kliniek, met de zekerheid van een ziekenhuis. Zo geven we altijd de juiste zorg op de juiste plek.

Je komt te werken in het Diak Clinc-team. Energie, lef en een flinke dosis humor kenmerkt ons. Het is een kleine maar diverse groep enthousiaste, gedreven professionals die houden van verandering en die in staat zijn de organisatie hierbij te helpen. Daarmee laten we iedere dag zien wat Diak Clinic zo bijzonder maakt. De rol van coördinator is nieuw. Je hebt een zeer zelfstandige functie waarin je de verbinding bent tussen en samenwerkt met velerlei andere professionals binnen het ziekenhuis. Je kan daarbij altijd rekenen op steun van ons Diak Clinic-team; de drijvende kracht achter onze (verander)projecten. Zichtbaarheid en persoonlijk contact zijn belangrijk. Daarom werk je zoveel mogelijk op locatie. Op termijn is (deels) thuiswerken zeker bespreekbaar!

Dit heb je in huis

Met data en cijfers weet jij patronen en signalen snel te herkennen. Vanuit je analyses stuur je bij waar nodig en zorg je dat er echt iets gebeurt. Schakelen tussen strategie, tactiek en uitvoering gaat je moeiteloos af. In samenwerking met anderen kom je het best tot je recht: je communiceert sterk, overtuigt met gemak en hebt het geduld om mensen mee te krijgen. Draagvlak creëren en beweging op gang brengen zit in je natuur. Moeilijke besluiten ga je niet uit de weg; je onderbouwt ze stevig en legt ze helder uit. Het ontbreken van duidelijke kaders zie jij niet als obstakel, maar juist als een kans om de rol zelf vorm te geven.

Dit breng je mee

• Een relevant hbo-diploma, aangevuld met (ruime) kennis en ervaring op het gebied van (capaciteits)planning, logistieke processen en/of verandermanagement bij voorkeur in een (ziekenhuis)zorg omgeving;
• Kom jij uit een andere sector? Ook dan nodigen we je graag uit om te solliciteren, een frisse blik uit een ander werkveld is zeker welkom.
• Ervaring in een coördinerende of planningsrol, waarbij je processen aanstuurt en mensen weet te bewegen zonder formele leidinggevende rol;
• Kennis van en ervaring met zorgdomein is een pre óf de bereidheid om hierin te investeren.

Dit krijg je ervoor terug

• Een jaarcontractcontract voor 24-32 uur per week (met uitzicht op een vaste aanstelling).
• Een salaris van € 3.751,- tot € 5.289,- bruto per maand (FWG 55) bij 36 uur per week. Goed om te weten: in februari 2026 komt er 2% bij door onze nieuwe cao. En in augustus nog eens 2%. Mooi vooruitzicht!
• Een persoonlijk opleidingsbudget van € 750,- per jaar.
• Een eindejaarsuitkering en vakantietoeslag van allebei 8,33%.
• Een reiskostenvergoeding volgens de cao Ziekenhuizen. Reis je met het ov en woon je minimaal 10 kilometer van het werk? Dan vergoeden we je ov-kosten volledig.
• Een aantrekkelijke fietsregeling om voordelig een nieuwe fiets te kopen.
• Activiteiten en borrels met collega’s, o.a. georganiseerd door JongDiak en onze personeelsvereniging.
• Maak gebruik van online yogalessen en jaarlijkse mindfulness training.
• Jezelf blijven ontwikkelen met trainingen via onbeperkte toegang tot GoodHabitz.

Meer weten over deze vacature?

Neem gerust contact op met Marieke van Egeraat, Directeur bedrijfsvoering Diak Clinic. Stuur een mailtje naar: mvegeraat@diakhuis.nl. We helpen je graag verder met je vragen!

Voordat je in dienst komt heb je een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) nodig en vragen we naar twee referenties.