Adviseur kwaliteit en beleid – 24 uur

Lumens is op zoek naar een

Adviseur kwaliteit en beleid – 24 uur

Waarom Lumens?

Lumens is een welzijnsorganisatie die mensen ondersteunt die (tijdelijk) moeite hebben om mee te doen in de samenleving. We helpen inwoners hun interesses en talenten te ontdekken en te ontwikkelen, zodat zij vanuit een stevige basis kunnen bouwen aan een zelfstandig en betekenisvol bestaan. Dat doen we samen met partners, opdrachtgevers en vooral mét de inwoners zelf. Maatschappelijke vragen vormen het vertrekpunt van alles wat we doen.
We bewegen continu mee met ontwikkelingen in het sociaal domein en met veranderingen in de samenleving. Dat vraagt om flexibiliteit, nieuwsgierigheid en reflectie: niet alleen van onze uitvoerende professionals, maar ook van onze ondersteunende staf. In die dynamiek speel jij een sleutelrol.

Jouw taken

Je bent de specialist op kwaliteitsmanagement. Je ontwikkelt, verbetert, implementeert en borgt het kwaliteitsbeleid van Lumens. Je bent verantwoordelijk voor het ISO 9001:2015-certificeringstraject, coördineert interne en externe audits en monitort verbeteracties. Je beheert het kwaliteitsmanagementsysteem, adviseert bestuur en management gevraagd en ongevraagd en begeleidt collega’s bij leren en verbeteren. Daarbij weet je draagvlak te creëren, ook wanneer er weerstand is.

Je levert een bijdrage aan de procesmatige en inhoudelijke ontwikkeling van beleid van de diverse organisatieonderdelen. Je beschrijft, organiseert en optimaliseert werkprocessen, protocollen en werkinstructies, met aandacht voor digitalisering, juridische toetsing en structurele borging. 
Daarnaast ondersteun je het managementteam (bestuurder en drie managers) bij het behalen van strategische en tactische doelen.

Je werkt zelfstandig en resultaatgericht binnen onze bedrijfsvoering, maar staat voortdurend in nauwe verbinding met collega’s en management binnen alle organisatieonderdelen. Je zorgt dat kwaliteit en beleid niet op papier blijven, maar zichtbaar worden in gedrag, processen en systemen. 

Jouw skills & talenten

• Je denkt en werkt op hbo+/wo-niveau
• Je hebt relevante ervaring binnen het sociaal domein (bij voorkeur welzijn of zorg) in een adviserende rol
• Je hebt brede kennis van kwaliteitsmanagement, organisatie – en beleidsontwikkeling 
• Je hebt ervaring met certificering, audits en kwaliteitsmanagementsystemen
• Je bent analytisch, proactief en ziet kansen
• Je bent nieuwsgierig, creatief en durft initiatief te nemen
• Je kunt goed schakelen onder druk, bent flexibel en schakelt makkelijk tussen verschillende taken.
• Je enthousiasmeert en beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en een vlotte pen
• Je hebt ervaring met strategisch en tactisch adviseren aan de bestuurder en MT

Jouw beloning

Een functie als deze waarderen wij met een salaris volgens de cao Sociaal Werk in schaal 9 (min. € 3.611,00 en max. € 5.705,00 bruto per maand op fulltime basis). Daarnaast bieden wij je prima secundaire arbeidsvoorwaarden als een loopbaanbudget, een individueel keuzebudget, verlofsparen, pensioenregeling, telefoonregeling, reiskostenregeling, fietsenplan, gratis toegang tot 500+ actuele trainingen en een 13e maand. We hanteren hybride werken en werken met flexibele werktijden.

Meer informatie?

Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Hester Aarts, HR-adviseur via 06 – contactinformatie .

Direct reageren? 

Reageren kan tot en met maandag 30 maart 2026.
De eerste gesprekken vinden plaats op dinsdag 7 april 2026 in de ochtend.