Medewerker Zorgadministratie

Over de functie

Ben jij sterk in organiseren, houd je van afwisseling en weet je ook bij drukte het overzicht te bewaren? Als medewerker Zorgadministratie zorg jij ervoor dat nieuwe zorgvragen op de juiste plek terechtkomen en het aanmeldproces achter de schermen soepel verloopt. Als medewerker Zorgadministratie ben je een belangrijke schakel binnen het aanmeldproces van specialistische jeugd-GGZ. Vanaf het moment dat een nieuwe zorgvraag binnenkomt, zorg jij ervoor dat de administratieve afhandeling goed wordt geregeld. Je controleert gegevens, verwerkt documenten en houdt nauwlettend in de gaten welke stappen nog moeten worden gezet voordat een cliënt kan starten met een intake. Je hebt gedurende de dag contact met verschillende partijen. Zo beantwoord je vragen van verwijzers, cliënten en zorgprofessionals en zorg je ervoor dat iedereen over de juiste informatie beschikt. Ook stem je binnengekomen aanmeldingen af met de triagist, zodat duidelijk is welke vervolgstappen nodig zijn en bij welke afdeling een cliënt het beste terechtkan. Naast de dagelijkse verwerking van aanmeldingen houd je je bezig met het actueel houden van wachtlijsten. Zie je dat ergens vertraging ontstaat of dat een proces niet optimaal verloopt? Dan trek je aan de bel en denk je mee over mogelijke oplossingen. Je krijgt daarmee niet alleen een uitvoerende, maar ook een signalerende rol binnen het team.

Wat je gaat doen

Een greep uit jouw dagelijkse werkzaamheden:

• Je beoordeelt nieuwe aanmeldingen en controleert of alle benodigde informatie aanwezig is, zoals verwijsbrieven, indicaties en cliëntgegevens.
• Je registreert en verwerkt gegevens in de daarvoor bestemde administratieve systemen.
• Je houdt bij waar cliënten zich bevinden in het aanmeldtraject en zorgt dat de voortgang inzichtelijk blijft.
• Je onderhoudt telefonisch en schriftelijk contact met verwijzers, cliënten en betrokken zorgverleners.
• Je informeert betrokkenen over de procedure rondom aanmeldingen en de mogelijkheden voor online behandelondersteuning.
• Je zorgt ervoor dat cliënten administratief bij de passende afdeling worden ondergebracht.
• Je verwerkt gegevens die betrekking hebben op klinische opnames en interne overplaatsingen.

Je werkt samen met drie directe collega's. Jullie verdelen de werkzaamheden, stemmen onderling af en vangen elkaars taken op wanneer dat nodig is.

Functie-eisen

• Je beschikt over hbo werk- en denkniveau.
• Je hebt inzicht in administratieve werkprocessen en weet hoe belangrijk een correcte registratie is.
• Je bent bekend met privacywetgeving en weet vertrouwelijke cliëntinformatie op een verantwoorde manier te behandelen.

Heb je al ervaring opgedaan binnen een zorgadministratie of de GGZ? Dan is dat mooi meegenomen!

Je komt te werken bij een organisatie die zich volledig richt op de geestelijke gezondheidszorg voor kinderen en jongeren tot 18 jaar. Samen met hun gezinnen ontvangen zij ondersteuning bij uiteenlopende psychische en psychiatrische hulpvragen. De organisatie biedt hiervoor verschillende vormen van specialistische zorg, variërend van diagnostiek en poliklinische behandeling tot deeltijd- en klinische trajecten.
Binnen deze organisatie heeft het aanmeldpunt een centrale positie. Het is de plek waar nieuwe zorgvragen binnenkomen en waar de eerste administratieve stappen worden gezet richting passende hulpverlening. Een correcte verwerking en goede afstemming zijn daarbij essentieel.

De afdeling bestaat uit een klein team waarin collega's nauw met elkaar samenwerken. Door de korte lijnen is er veel onderling contact en kunnen werkzaamheden snel worden afgestemd. Er wordt verwacht dat je zelfstandig je verantwoordelijkheid neemt, maar je staat er nooit alleen voor. Juist door elkaar te ondersteunen, zorgen jullie ervoor dat het werk goed doorgaat en iedere aanmelding de juiste aandacht krijgt.

Dit bieden we jou

• Salaris: Goed salaris op basis van je kennis en ervaring.
• Persoonlijke begeleiding: Je kunt altijd rekenen op jouw contactpersoon.
• Eindejaarsuitkering: In december ontvang je (een deel) extra bruto maandsalaris. De hoogte is vastgelegd in de CAO.
• Leaseauto: Ons doel: in 2026 is elke rondrijdende Maandag® auto elektrisch.
• Maandag® Academy: Groot aanbod van trainingen en cursussen.
• Reiskostenvergoeding: Afhankelijk van de functie en rol kunnen er verschillende opties zijn.

Werken bij Maandag

Maandag® is dé verbinder in werk waar mensen zin in hebben en zin in houden. Met 48 vestigingen in 15 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.

Solliciteer op deze vacature!

Solliciteer

Herken jij jezelf helemaal hierin? Dan ben jij de Medewerker Zorgadministratie die past bij Maandag®. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.