Triagist GGZ (Bel team)

Over de functie

Als triagist werk je binnen een zorgcentrale die 24/7 ondersteuning biedt aan cliënten binnen de geestelijke gezondheidszorg (GGZ). Jij bent het eerste aanspreekpunt voor cliënten, naasten en zorgprofessionals wanneer er behoefte is aan mentale ondersteuning of wanneer een situatie dreigt te escaleren. Je biedt hulp op afstand, vaak telefonisch, en weet met jouw deskundigheid en rust situaties te beoordelen én te de-escaleren. Daarbij werk je altijd volgens het behandelplan en het crisissignaleringsplan van de cliënt. Waarom deze rol? Juist op de momenten dat het stil wordt, in de avond of nacht, ben jij er. Met jouw expertise, luisterend oor en daadkracht help je cliënten door moeilijke momenten heen en voorkom je dat situaties escaleren. Jij bent het verschil tussen paniek en rust. Dit bieden wij jou

• Salaris volgens CAO GGZ schaal 55 (€3.448 – €5.288 bruto per maand op basis van 36 uur)
• 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,33%
• Pensioen via Befrank
• 0,23 cent reiskostenvergoeding
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en trainingen via de Maandag® Academy
• Werken in een team waar samenwerking, betrokkenheid en diversiteit centraal staan

Wat je gaat doen

• Beantwoorden van binnenkomende oproepen via spoedlijn en alarmsysteem
• Inschatten van de urgentie en prioriteit van meldingen (triage)
• Voeren van de-escalerende en ondersteunende gesprekken
• Werken met crisissignaleringsplannen en digitale cliëntdossiers
• Overleggen met behandelaren, huisartsenposten en andere zorgpartners
• Bijdragen aan het voorkomen van crisissituaties en terugval

 

Wat maakt deze functie bijzonder?

• Je werkt buiten reguliere kantooruren (avonden, nachten en weekenden)
• Je levert directe impact in kwetsbare momenten van cliënten
• Je bent onderdeel van een klein, betrokken en professioneel team
• Je werkt op het snijvlak van technologie en zorg (o.a. alarmeringssystemen)
• Je draagt bij aan innovatieve zorg op afstand

 

Functie-eisen

• Je hebt een afgeronde opleiding in de zorg (bijv. verpleegkunde, social work)
• Je hebt ervaring binnen de GGZ, bij voorkeur in een klinische of acute setting
• Je bent stressbestendig en kunt snel schakelen
• Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden
• Je kunt zelfstandig werken en durft beslissingen te nemen
• Je bent flexibel inzetbaar (onregelmatige diensten, nachten en weekende)

 

Een toonaangevende GGZ-instelling die zich richt op het bieden van hoogwaardige geestelijke gezondheidszorg in de regio. De organisatie werkt multidisciplinair en ondersteunt cliënten met uiteenlopende psychische hulpvragen.

 

Werken bij Maandag

Maandag® is dé verbinder in werk waar mensen zin in hebben en zin in houden. Met 48 vestigingen in 15 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.

 

Solliciteer op deze vacature!

Solliciteer

Herken jij jezelf helemaal hierin? Dan ben jij de Triagist GGZ (Bel team) die past bij Maandag®. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.