Polikliniekassistent SEH

Over de functie

Heb je er ooit bij stilgestaan hoe cruciaal de eerste indruk is in een ziekenhuisomgeving? Als polikliniek assistent SEH ben jij die belangrijke schakel die patiënten en hun familie een warm welkom en de nodige geruststelling biedt, vaak op een kwetsbaar moment. Je zorgt ervoor dat alles soepel verloopt vanaf het moment dat zij binnenstappen. In deze dynamische functie ben je onmisbaar op de Spoedeisende Hulp. Je ontvangt patiënten, informeert hen over de procedures en begeleidt hen door het administratieve proces. Denk aan het nauwkeurig inschrijven in het elektronisch patiëntendossier en het afhandelen van telefoontjes. Jouw organisatorische talent en menselijke benadering maken een wereld van verschil. Je werk heeft direct impact op de ervaring van patiënten en de efficiëntie van de SEH. Door jouw zorgvuldige administratieve en secretariële ondersteuning kunnen artsen en verpleegkundigen zich volledig richten op de medische zorg. Je bent de steun en toeverlaat die ervoor zorgt dat de basis op orde is, zodat iedereen de beste zorg krijgt.

Wat je gaat doen

• Ontvangen, informeren en begeleiden van patiënten en hun relaties
• Efficiënte planning van spreekuren, onderzoeken en behandelingen
• Administratieve verwerking van patiëntgegevens, afspraken en correspondentie
• Ondersteunen van medisch specialisten bij onderzoek en eenvoudige handelingen volgens protocol
• Coördineren van patiëntenstromen en afstemmen met collega’s en andere afdelingen
• Voorraadbeheer en organisatie van benodigde middelen en faciliteiten
• Telefonisch en per e-mail te woord staan van patiënten en verwijzers

Functie-eisen

• Afgeronde mbo 3 of 4 opleiding, bij voorkeur Doktersassistent of Medisch Secretaresse
• Ervaring in een ziekenhuis- of poliklinische omgeving is een pré
• Kennis van medische terminologie en administratieve systemen
• Werkt gestructureerd, systematisch en behoudt overzicht onder tijdsdruk
• Sociale vaardigheden: tact, hulpvaardigheid en inlevingsvermogen
• Integriteit en zorgvuldigheid bij het omgaan met patiëntgegevens
• Flexibel en stressbestendig, bereid tot werken in diensten

De Spoedeisende Hulp (SEH) is een dynamische afdeling waar 24 uur per dag acute zorg wordt verleend aan patiënten met plotselinge of ernstige gezondheidsproblemen. Een multidisciplinair team van artsen, verpleegkundigen en ondersteunend personeel werkt hier nauw samen om snel en deskundig medische hulp te bieden. De afdeling beschikt over moderne faciliteiten en werkt intensief samen met andere specialismen om optimale spoedzorg te garanderen.

Werken bij Maandag

Maandag® is dé verbinder in werk waar mensen zin in hebben en zin in houden. Met 48 vestigingen in 15 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.

Solliciteer op deze vacature!

Solliciteer

Herken jij jezelf helemaal hierin? Dan ben jij de Polikliniekassistent SEH die past bij Maandag®. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.